使用操作常見問答

2020/07/20 14:41
各位贊助者好!

小編這裡收到許多大家在使用上的問題,以下整理出最常見的三個問題:
(1)霧化功能和UVC燈:
最左邊的輔助按鍵,連擊連續兩次就可以啟動和關閉霧化功能和UVC燈,但是水箱內必須有水才可以啟動。
(想要判別是否開啟可以在水箱蓋中間的縫縫口看到右邊的白光就是UVC燈,水箱蓋打開會自動關掉因為眼睛不能直視)

(2)遇到無法開機狀態:
可以拔掉插頭休息5-10分鐘後再插回使用。或是更換可支援輸入電壓5V/2A的USB線和充電頭。
雖然是關機不過插頭插上電源都算是待機中,有時電源不穩時機器會自動保護而造成無法開機,只要重新插拔就可以重新啟動。

(3)本產品並非冷氣而是個人使用的水冷扇,降溫原理來自水的溫度:
1.加冰塊或保冷袋
2.濾心泡水後再放置到冷凍庫或冷藏1~2小時
這樣吹出來的風會大大加分!!

祝各位使用愉快,如有使用上的問題歡迎可以致電到維修客服:02-29732299

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

張文芬 贊助人

寄信申請退貨已逾7天以上,只收到1封自動回覆信件後就沒下文了,且撥打客服也一直忙線中,讓人很無奈又無言,處理效率和誠意大打折扣!未來集資購買商品可能性大大降低.

Pin Yuan Chen 嘖嘖嘖嘖 贊助人

27號了😅到底什麼時候能處理好?

Ivan Huang 贊助人

沒法過電開機

Pin Yuan Chen 嘖嘖嘖嘖 贊助人

可以回覆一下留言嗎?撥打客服也一直忙線中?真的讓人很無言😅

Lidia Chen 贊助人

已於7/20發信申請退貨,還未收到回覆,請儘速處理,謝謝。
贊助編號:P6222MIE01QNXJTV3Z3S

Dennis Cheng 嘖 ∞ 贊助人

嘖嘖贊助編號

P6222KRZAZFDJGG3MACY

想申請退貨

已於7/19發送信件通知

杜祿運 嘖 ∞ 贊助人

退貨+1

Renée Wu 贊助人

使用後,效果不如預期,購買兩台,僅試用一台。已申請退貨,請儘速處理,謝謝。

黃耀德 嘖 ∞ 贊助人

P6222QJ3NTSS4NZOKUWK
退貨+1

Lau Kai Wai 贊助人

申請退款 並沒收到貨 謝謝

松仁 贊助人

退貨 +

Rabbit 嘖嘖 贊助人

為何使用時,水箱有水卻會自己轉成乾燥模式?

Cathy Chou 贊助人

購買2台,不如預期,請問如何辦理退貨

許志銘 嘖 ∞ 贊助人

我要退貨7/16已發信都還沒有收到回覆
贊助編號:P6222G8JK6MUEMICQVXO
P6222YVFRLDKOJUSIB1W

Jo Ko 嘖嘖嘖 贊助人

您好:霧化作用不佳,聲音大,使用範圍不符說明,申請退貨,謝謝。
贊助編號:P6222LES5L4B0K2HVNIA

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