更新於 2021/11/15 16:34

如果我想更改地址、收件資料、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①登入噴噴(記得使用當時贊助的帳號)
②點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④就可以修改你的:收件人姓名,電話,地址,備註資訊
⑤記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/11/15 16:34

如何更改訂單?

結帳完成後,於募資結束前,若想進行花色調整,可以於右上贊助紀錄中,找到自己贊助的紀錄,進行顏色修。
王若想要取消訂單,則請寫信到噴嘖客服support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,噴噴小幫手就會協助退款。

更新於 2021/11/15 16:34

若選錯贊助方案、想取消贊助、請問該怎麼做呢?

請於募資結束前寫信至噴噴平台的客服信箱(support@zeczec.com)取消贊助,即可針對想要的方案重新下單囉!

更新於 2021/11/15 16:34

請問有提供超商取貨服務嗎?

未提供超商取貨服務,將全數以宅配方式寄出,敬請見諒。

更新於 2021/11/15 16:34

請問有提供海外送嗎?

此募資專案僅寄送台灣,未提供海外寄送服務。您可以考慮請台灣親友代收轉寄,或使用可從台灣寄送海外之代購/代運服務,敬請見諒。

更新於 2021/11/15 16:34

我未能成功付款但我也想參與這個集資活動。我可以用其他方式進行支付嗎?

如果你的支付申請被拒,請嘗試使用另一張信用卡在噴噴網站中付款。如有任何疑問,請傳私訊或寄信與我們聯絡。

更新於 2021/11/15 16:33

已至實體ATM轉帳,請問何時會收到贊助成功的確認信件呢?

若在24小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡噴噴(support+atm_problem@zeczec.com),並提供您的訂單編號。

更新於 2022/02/23 19:13

請問出貨時間為何?

第一波:2021年11月29日前下得單會陸續出貨。

第二波:2021年11月30日之後下單,將於2022年1月中之後陸續出貨!

第三波:2022年1月26日之後下單,將於2022年3月上旬陸續出貨!

第四波:2022年2月23日之後下單,將於2022年4月5日上旬陸續出貨!

更新於 2021/11/15 16:33

保固期內的零件更換等,本島及離島的運費是由誰支付?

2年保固期間免零件維修費用。運費需消費者負擔。

更新於 2021/11/15 16:33

我想一次購買8台以上,怎麼辦?

若您有超過8台以上的大宗採購需求,歡迎加入LINE 群組,會有專人與你聯繫喔!

http://line.me/ti/g/MTbONbM42f

更新於 2021/11/15 16:33

請問有什麼付款方式呢?

平台提供【信用卡】及【ATM轉帳】2種付款方式。

更新於 2021/11/30 14:22

請問產品可以有機會體驗嗎?

可以的,
我們的體驗的地方是在台北市內湖區港墘站。
想體驗的名位可以直接發訊息給我們的FB粉絲團預約體驗時間。

FB粉絲團:Chic Flott 奇舫優選
預約電話:0912 817 077
地址:台北市內湖區瑞光路335號B棟