更新於 2021/10/29 17:06

如何修改方案款式顏色?

  1. 登入嘖嘖帳號,
  2. 點擊右上方查看成功贊助紀錄。
  3. 募資進行期間,點選專案「修改/查看紀錄」
  4. 於回饋調查中更換顏色
更新於 2021/10/29 17:05

請問能超商取貨嗎?

目前只提供宅配到家服務,若您平日不在家可填寫工作地址

更新於 2021/10/29 17:06

如何改方案?

請寫信到support@zeczec.com 去退單,並針對想要的方案重新下單!

更新於 2021/10/29 17:07

請問有什麼付款方式呢?

提供【信用卡】及【ATM轉帳】2種付款方式。

更新於 2021/10/29 17:07

若有20入以上團購需求怎麼辦?

20入以上的大宗採購需求,歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」

更新於 2021/10/29 17:09

我未能成功付款但我也想參與這個集資活動。我可以用其他方式進行支付嗎?

如果你的支付申請被拒,請嘗試使用另一張信用卡在嘖嘖網站中付款。如有任何疑問,請傳私訊或寄信與我們聯絡。

更新於 2021/10/29 17:09

已至實體ATM轉帳,請問何時會收到贊助成功的確認信件呢?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供您的訂單編號。

更新於 2021/10/29 17:23

請問365帽T熊故事機和帽T熊點讀機有何差別?

此次預購商商品皆為單純【故事機】,其中包含多首故事、兒歌、古典音樂、及知識學習內容。故事機並無書籍點讀功能,但仍可配合相關教材一同使用。

更新於 2021/11/05 10:21

請問可以使用【藝Fun券】嗎?

目前嘖嘖平台沒有支援藝Fun券的服務。

更新於 2021/11/08 11:47

請問如何修改聯絡、寄件資訊?

  1. 點擊右上方的個人帳戶頭像,點擊「贊助記錄」
  2. 抵達「贊助記錄頁面」後,請找到小牛津專案
  3. 點擊右側「修改/查看紀錄」
  4. 您會進入「列表/贊助細節」,專案結束後的 48 小時內均可修改:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。
更新於 2021/11/08 11:48

請問要如何下單?

  1. 請先建立嘖嘖帳戶並登入 (可以使用FB登入)
  2. 進入【小牛津 帽T家族故事機】預購頁面
  3. 手機往下滑會看到【贊助專案】字框,請點擊
  4. 您會進入方案選擇區,點擊您想購買的方案
  5. 接者您會抵達付款方式,選擇您想付款的方式,填謝急送資料,商品顏色選擇
  6. 確認資料無誤後,請點擊下方【立刻贊助 NT(贊助金額)】
  7. 若預購成功,您會看到訂購成功通知。
更新於 2021/12/11 11:56

無法用遙控器開啟365帽T熊故事機?

遙控器的電源為關機鍵,僅能遙控關機,無遙控開機功能。