【請先註冊一個嘖嘖帳號】
❶ 閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面
❸ 選擇付款方式(信用卡/ATM轉帳)並確認金額是否正確
❹ 於收件欄位填寫收件資訊
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助 】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成付款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
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⚠️注意:若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
⚠️購買「限時」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。
⚠️贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號:P14158xxxxxxxxxxxxxx),請務必留存相關信件及編號,以利後續服務安排。
請將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心(信件主旨標明:取消贊助),客服人員將為您處理相關手續:support@zeczec.com
⚠️ 若欲改贊助其他方案,建議先贊助新方案,以免售完!
【 募資期間 】
請登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 → 贊助記錄 → 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。
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【 募資計畫結束後 】
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「嘖嘖帳號中登錄的email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!
結帳完成後訂單無法修改,如需更改項目,建議直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單。
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手會協助退款。
每筆訂單僅能寄送至單一地址,無法分別寄送至不同的地址喔!
• 集資計畫中有許多變數,團隊會盡最大的努力在預計的時間內完成出貨,但還是可能會有各種意外事件(例如:生產意外、包裝物料短缺、物流延遲等)導致出貨延後。當您贊助此計畫時,即表示您已瞭解並同意承擔這些風險。
• 本產品將在預購結束後,依照訂單順序陸續出貨至所有贊助者手中,後續的進度將會持續於嘖嘖頁面更新。
• 本公司依消保法規定,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。節日菜色(如年菜)因檔期問題,僅接受退貨。
• 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質,則無法處理您的退換貨申請,敬請見諒!
食材請保存於冷凍環境,湯底可先置於冷藏環境。