更新於 2023/11/08 09:21

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/11/08 09:21

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2023/11/08 09:22

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/11/08 09:22

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/11/08 09:23

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 info@kuroshioculture.com 申請退款。

更新於 2023/11/08 09:24

我什麼時候會收到回饋品?

我們預定於 2024 年 4 月完成編輯素材採集、7 月完成中文內容撰稿、8 月完成日文翻譯、10 月完成設計 / 編輯校對、11月初完成印刷製作、11 月底前完成所有贊助方案的生產及出貨。

更新於 2023/11/08 09:25

我可以打統編嗎?

當然可以!請聯繫 info@kuroshioculture.com

更新於 2023/11/08 09:26

我不在台灣也可以應援田中嗎?

當然非常感謝!歡迎大家出錢出力讓田中完成這趟對台灣的求婚大作戰!

更新於 2023/11/08 09:28

除了贊助,我有機會跟田中一起走一段「超新台線」嗎?

非常歡迎!
請 follow 秋刀魚粉絲專頁 https://www.facebook.com/qdymag
並加入「超新台線 Line 社群」https://pse.is/5dlz7g

更新於 2023/11/08 09:28

我是媒體記者,若想報導此專案可以與誰聯繫呢?

歡迎聯繫客服信箱,將由專人與您接洽 info@kuroshioculture.com

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