Ａ：平常可用溼布擦拭即可，若是卡到髒污可用布沾75%酒精擦拭處理。

Ａ：貓廁所從底部到走道高度為23.5cm，經過實測老貓、幼貓、曼赤肯短腿貓都是能夠跳鑽上去的喔！
單盆貓廁所走道寬度為 24cm，雙盆貓廁所走道寬度為23cm，胖胖貓進出自如不卡卡～
若有特殊需求歡迎與我們聯絡。

Ａ：歡迎與我們聯絡：nekowoodworker@gmail.com
或是在上班時間直接到粉絲團【Neko木作職人工坊】私訊都可以，我們會針對不同配件進行報價，
壞哪理就買哪理不用整座丟棄喔！

Ａ：可以喔！我們最多可分送兩個地址。樓梯搬運若是2樓以上多一層會加收200元上樓費用，
請直接給司機大哥即可喔！若有不清楚的地方可以事先詢問相關費用～

Ａ：
1.非人為因素造成或是結構性損毀，皆保固一年不外收維修費用，運費我們吸收。
2.若是人為、使用過程、環境等因素產生問題，我們會酌收維修費用，需另付運費。
3.本工作室保有最終產品判斷的權利。

Ａ：當然可以的！只要在訂單備註想要把置物櫃從右邊改到左邊，我們會把跳台的兩邊東西對調，
但若沒有特別註明一律以照片方向為主喔!（此服務不另收費，請放心）

Ａ：若後續有確定會再購買跳台配件的話，會建議先幫你把廁所上方板子引好洞，若是自行挖洞怕位置會偏移，
若有此需求可以連絡我們或是在備註告知，日後買配件就能直接裝上喔！

Ａ：建議每天早晚清潔兩次，可以減少尿味在櫃子裡的時間，
或是可以使用竹碳除臭包掛在櫃子內吸濕除臭，但最重要還是要勤鏟屎尿才是最根本的做法喔！

Ａ：我們是用耐刮木紋貼皮製作，它的紋路跟木頭一樣有深淺，
跟一般實木或是密集板的光滑面不同，貓走在上面自然會有一定的抓地力，
但若是貓咪爆衝／腳底毛太多的情況就無法避免，可以使用止滑墊黏貼在平台處，可以減緩滑壘的情況產生。

Ａ：如果你有商品方面的特殊需求，可以留言或來信，也可以到粉絲團私訊我們，我們可以幫你
　　設計特殊尺寸的廁所喔！