➊ 安美團隊努力下，預計 2024年 3 月可以開始出貨。
➋ 嘖嘖計畫期間，「安美頸舒適升級版 時尚灰」為嘖嘖官方唯一的銷售管道平台；若有任何其他平台之販售、集資等活動皆有詐騙疑慮，請不吝透過嘖嘖私訊或粉絲專頁私訊與我們聯絡。
➌ 計畫有眾多變數，即使團隊非常努力預計原訂時程出貨，但還是可能有各式意外事件。
如：生產意外、物流延後等原因，導致出貨延後。
當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能(不一定會發生)延遲出貨，請「在集資計畫結束前」來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。
➍ 電子發票於訂單寄出後開立並於七天內通知，系統將寄送至嘖嘖註冊 Email 信箱，贊助者於贊助當下即收到一封確認 Email ，其中含購買明細、贊助編號、日期、商品、金額等資訊。

【七天鑑賞期】
依據消保法規範「鑑賞期並非試用期」，七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視。
收到商品不符需求，請於簽收包裹次日起算七天，享有退換貨服務，若超過七天鑑賞期，恕不再受理退換貨申請。
※商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者，在非嘖嘖平台贊助之商品，恕本公司無法替該商品提供退換。
【退換貨服務】
請提供購買之「訂單編號」與「贊助人資訊」，透過安美官方LINE發送訊息，提出退換貨申請。
商品包裝需符合退貨規範，未剪標、未拆封、未使用過及包裝無缺損等商品狀態完好無破損，且非惡意退貨的情況下，贊助者可於商品送達的七日鑑賞期內辦理退貨，商店將收取相關作業處理費(新台幣150元)，請妥善包裝好後交給宅配人員。
【保固政策】
安美團隊提供一年保固服務，凡保固期間內一切非人為因素，或其他因原廠疏失所造成之損壞，本公司負責維修，而消費者與本公司需各負擔一趟運費。
請您提供購買之「訂單編號」與「贊助人資訊」，透過安美官方LINE發送訊息與我們聯繫。
【一年內保固政策「不」涵蓋以下範圍】
- 商品無購買證明、贊助編號與實物不符合者
- 非嘖嘖、台灣官網或官方授權通路購買之商品
- 二手轉賣之商品
- 不當使用產品：接觸尖銳物品刺穿破裂、拉扯導致脫膠
- 暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成之任何損壞
- 天災、意外或人為疏忽造成之任何損壞
- 移動、運送、落下等，所造成器材損壞或故障

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