更新於 2021/10/18 16:19

商品顏色、規格?

兩色:咖啡棕、肉桂褐
每包100g

更新於 2021/10/18 16:19

預計發貨時間?

於募資結束後2個月,為2022年02月依照訂單順序陸續發貨。

更新於 2021/10/18 16:11

產品內容物?

-天然草本護髮增色粉x1包
-10公克量匙x1支(隨包附贈)

更新於 2021/10/29 14:51

若一次購買二種顏色的增色粉,日後要替換髮色時,是否會有過色問題?

不會有過色的問題呦~
因本商品的染髮原理是將植物的色素附著在頭髮毛鱗片上,並非一般染髮劑破壞頭髮結構的方式上色!
而植物色素會因為時間而慢慢剝落毛鱗片,這時後再用其它顏色是沒問題的喔!

更新於 2021/10/29 14:51

付款方式?

ATM、信用卡

更新於 2021/10/29 14:51

使用實體 ATM 轉帳, 為什麼沒有收到贊助成功確認信件?

若確認銀行帳戶已扣款,也在 24 小時後未收到確認信件,
請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供您的訂單編號。

更新於 2021/10/29 14:51

若有多入組之大宗採購需求該怎麼做?

歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」,將會有專人與您接洽喔!

更新於 2021/10/29 14:51

用信用卡可以分期付款嗎?

【台灣的募資平台因應政府規定,均沒有提供分期付款的功能】
不過,持卡者若想以自己的信用卡來做【分期付款】是可行的,但會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準)所以還請先與您的持卡銀行確認相關資訊。

更新於 2021/10/29 14:51

如何更改寄送地址、個人訊息?

找到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」來更改資料。
募資結束後的 48 小時以內都可修改:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。

更新於 2021/10/29 14:51

收到商品後發現有瑕疵該怎麼辦?

如收到後發現有瑕疵或商品短缺,請傳私訊或寄信至 (客服連結:https://bit.ly/3nak2bT) 與我們聯絡。

更新於 2021/10/29 14:51

該如何修改贊助方案、或取消贊助?

於募資結束前寫信至嘖嘖平台的客服信箱 ( support@zeczec.com)退單,即可針對想要的方案再重新下單。

更新於 2021/10/29 14:51

如果我在海外或是離島,商品也能送達嗎?

如有需求請傳私訊或寄信至(客服連結:https://bit.ly/3nak2bT )與我們聯絡。

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