最後更新於 2022 / 06 / 14 14 : 44

可以水洗喔,因羽絨屬於蛋白質成分,水洗之後必須要完全烘乾曬乾喔。

最後更新於 2022 / 06 / 24 18 : 00

我們提供30日體驗服務,30天內可以全額退款退貨,也可以送回原廠進行填充量調整喔!

最後更新於 2022 / 06 / 14 14 : 45

會喔!你將收到全額退款。
商品於10天鑑賞期內(收貨日算起)可申請退貨,煩請保持商品全新未使用狀態(包含睏霸枕、外包裝、吊牌勿拆、收據、發票)若您收到商品有瑕疵、破損、零件短缺的狀況,請在收到貨10日內至「南誠嚴選」粉專客服,我們會儘速為您辦理退換貨。

最後更新於 2022 / 06 / 06 16 : 27

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

最後更新於 2022 / 06 / 06 16 : 27

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

最後更新於 2022 / 06 / 06 16 : 27

有兩個方式提供查詢
1. 是到 https://www.zeczec.com/account/atm 點選「修改/查看記錄」 ,就會顯示匯款相關資料
2. 購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件也會提供匯款相關資訊

最後更新於 2022 / 06 / 06 16 : 27

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

最後更新於 2022 / 06 / 06 16 : 27

可以喔,請在訂單備註欄位明確留下分開寄送之地址。

最後更新於 2022 / 06 / 06 16 : 27

南誠嚴選官網正在籌備中,募資結束後可以前往官網進行購買。歡迎先追蹤粉絲專頁關注我們的最新消息喔~
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