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昨天收到貨發現不符合亞洲人臉型，女生配戴一直往下掉，男生勉強但帶一下子也是默默往下滑，鏡寬太大，已申請退貨，請問退貨處理大約多久
說實話如果本週能拿到東西我真的要好好感謝專案團隊。我之前贊助的專案都delay半年到一年不等。那才真叫人生氣啊。
為什麼要感謝？！此風不可長！我在國外募資站常準時收到東西
請問寄出了嗎
只剩下接近罐頭的回覆，或者是整個消失........越接近承諾的時間點，越難找到整個團隊XD
已經在海關查驗了嗎？
已經延誤了，所以建議盡量即時更新物流情形。 例如12/7日已抵達物流倉儲。隔天再更新12/8日物品送達各縣市營業所，隔天再更新12/9以上物流車開始陸續配送。 像這樣一到兩天更新一次近況。
如果12月13日還是沒辦法[順利]出貨 是不是接受退款的要求? 原本11月中出貨一延再延,我在大陸買的淘寶商品更晚購買卻早就收到了
嗨景復您好：
團隊真的很抱歉，因為種種不可抗力因素讓這次出貨延誤，我們正和海關配合努力加速查驗程序，有最新進度也會和大家更新。團隊也和你一樣非常期盼可以讓大家盡早收到！另外關於退換貨部份我們都和消保法規定相同，如果有進一步疑問也可以來信mutrics.tw@gmail.com 為您解答
Mutrics 團隊
所是是已經到台灣了是嗎?
延誤這麼久，會不會附個小禮物補償一下，我也是11月生日，這禮物也讓人等太久啦！
嗨慶文您好：
我們真的很抱歉，因為香港局勢和近日來的海象不佳等不可抗力因素，導致出貨時間延誤，團隊目前首要任務會全力與海關配合查驗程序，希望能盡早完成進口流程，早日將貨品送到您手中。而您的建議團隊也會加以討論，謝謝您的支持！
希望你們的產品，不像出貨速度 讓人失望
嗨家銘您好：
我們正和海關配合努力加速查驗程序，有最新進度也會和大家更新。 團隊真的很抱歉，因為種種不可抗力因素讓這次出貨延誤，團隊也和你一樣非常期盼可以讓大家盡早收到！也非常謝謝你的支持
原本期待11月收到貨當送自己生日禮的～小小失望
嗨林嘉瑩您好： 真的很抱歉，因為種種不可抗力因素讓這次出貨延誤，團隊也和你一樣非常期盼可以讓大家盡早收到，我們也正和海關配合努力加速查驗程序，有最新進度也會和大家更新。
謝謝你的支持
太棒了!
Heng Sheng Lin謝謝你的鼓勵！我們也會盡力完成最後一哩路
感謝～期待～
謝謝益銘對我們的鼓勵
統一編號：53746794 © 嘖室股份有限公司
昨天收到貨發現不符合亞洲人臉型，女生配戴一直往下掉，男生勉強但帶一下子也是默默往下滑，鏡寬太大，已申請退貨，請問退貨處理大約多久
說實話如果本週能拿到東西我真的要好好感謝專案團隊。我之前贊助的專案都delay半年到一年不等。那才真叫人生氣啊。
為什麼要感謝？！此風不可長！我在國外募資站常準時收到東西
請問寄出了嗎
只剩下接近罐頭的回覆，或者是整個消失........越接近承諾的時間點，越難找到整個團隊XD
已經在海關查驗了嗎？
已經延誤了，所以建議盡量即時更新物流情形。
例如12/7日已抵達物流倉儲。隔天再更新12/8日物品送達各縣市營業所，隔天再更新12/9以上物流車開始陸續配送。
像這樣一到兩天更新一次近況。
如果12月13日還是沒辦法[順利]出貨 是不是接受退款的要求?
原本11月中出貨一延再延,我在大陸買的淘寶商品更晚購買卻早就收到了
嗨景復您好：
團隊真的很抱歉，因為種種不可抗力因素讓這次出貨延誤，我們正和海關配合努力加速查驗程序，有最新進度也會和大家更新。團隊也和你一樣非常期盼可以讓大家盡早收到！另外關於退換貨部份我們都和消保法規定相同，如果有進一步疑問也可以來信mutrics.tw@gmail.com 為您解答
Mutrics 團隊
所是是已經到台灣了是嗎?
延誤這麼久，會不會附個小禮物補償一下，我也是11月生日，這禮物也讓人等太久啦！
嗨慶文您好：
我們真的很抱歉，因為香港局勢和近日來的海象不佳等不可抗力因素，導致出貨時間延誤，團隊目前首要任務會全力與海關配合查驗程序，希望能盡早完成進口流程，早日將貨品送到您手中。而您的建議團隊也會加以討論，謝謝您的支持！
Mutrics 團隊
希望你們的產品，不像出貨速度
讓人失望
嗨家銘您好：
我們正和海關配合努力加速查驗程序，有最新進度也會和大家更新。
團隊真的很抱歉，因為種種不可抗力因素讓這次出貨延誤，團隊也和你一樣非常期盼可以讓大家盡早收到！也非常謝謝你的支持
Mutrics 團隊
原本期待11月收到貨當送自己生日禮的～小小失望
嗨林嘉瑩您好：
真的很抱歉，因為種種不可抗力因素讓這次出貨延誤，團隊也和你一樣非常期盼可以讓大家盡早收到，我們也正和海關配合努力加速查驗程序，有最新進度也會和大家更新。
謝謝你的支持
Mutrics 團隊
太棒了!
Heng Sheng Lin謝謝你的鼓勵！我們也會盡力完成最後一哩路
感謝～期待～
謝謝益銘對我們的鼓勵