Q1：我沒收到問卷，怎麼辦？

• 步驟 1：請先檢查垃圾信箱、廣告信件夾，信件標題為「【Mutrics 款式確認問卷】務必於 11/05 前填寫」
• 步驟 2：若仍沒有找到，可以到此網頁點按「重寄問卷」： https://brew.crowdfunding.coffee/
• 步驟 3：重新寄送若仍沒收到，可能是您信箱擋信所致，建議使用 Gmail 服務較穩定。修改收件信箱方式請看 Q2

Q2：我在嘖嘖留的信箱已經沒有使用了，導致收不到信，可以改信箱嗎？

• 步驟 1：進入此網頁，點按「修改 Email」：https://brew.crowdfunding.coffee/
• 步驟 2：輸入原先 Email、所有回饋項目的贊助編號、新 Email，按下「確定修改」
• 步驟 3：按「重寄問卷」，將新 Email、贊助編號填入並按下「查詢」

- 若您有加購鏡片，於步驟 2 填入贊助編號時，務必將眼鏡本身、加購鏡片等 2 個贊助編號都填入。
- 贊助編號查詢方式：進入嘖嘖頁面，點按右上角大頭貼>贊助紀錄。
- 查詢在嘖嘖留下的原先 Email：進入嘖嘖頁面，點按右上角大頭貼>帳號設定

Q3：我填好問卷了，但反悔想要改款式、改地址來得及嗎？

• 步驟 1：打開問卷通知信按下「點我繼續」
• 步驟 2：點「重新填寫」即可改款式。若只改物流收件資訊（如：地址電話等），僅需按「修改物流資訊」

Q4：填完之後，一直沒出現填寫完成畫面

• 請重新整理瀏覽器即可

Q5：限定加購是什麼？

• 限定加購是讓「嘖嘖預購期間」來不及買到鏡片的人可以加購。
• 若你已經在預購期間加購鏡片，不需在限定加購購買（但仍要記得填寫鏡片的款式確認問卷唷）

Q6：我在「嘖嘖預購期間」有加購鏡片了，要去哪裡確認款式資訊？

• 步驟 1：打開問卷通知信（標題：【Mutrics 款式確認問卷】務必於 11/05 前填寫）
• 步驟 2：按「點我繼續」，畫面會分別出現眼鏡本身回饋項目和加購鏡片回饋項目
• 步驟 3：分別按下「完成填寫」填答即可。