以下網誌有提供詳細的交易流程的圖文說明，請另開瀏覽視窗閱讀以便您邊看說明邊在嘖嘖頁面操作。
https://goo.gl/PMJ3wL

可以選擇『ATM機器轉帳或銀行臨櫃繳款』或『信用卡付款』付款。

1.『ATM機器轉帳或銀行臨櫃繳款』
系統會提供一組虛擬帳號，請於24小時內完成付款，如超過時間，帳號將會失效，無法付款。再請多加留意。

2.『信用卡付款』
『嘖嘖』網站的金流系統使用PayNow線上金流價金信託付款機制，它支援的信用卡如下：
※本分期服務不支援使用VISA金融卡※

註: 因最新法規的限制，嘖嘖平台已經取消讓贊助者分期付款的機制。若有不便，敬請見諒!

目前僅有台灣內寄送免運費，其他海外地區需酌收運費，詳情請洽 info@tevofy.com。
一般產品享有7天鑑賞期，但須保持商品之完整性。例如: 音樂機芯與上蓋不能有拆解破壞過的痕跡。

【嘖嘖專案期間】
如果您所支持的計畫仍在計劃集資期間尚未結束，您可以直接用確認下單成功的通知信與嘖嘖客服聯絡(support@zeczec.com)，他們會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計劃已經結束在嘖嘖募資，您則需要與酷鳩科技聯絡(info@tevofy.com)。

【嘖嘖專案截止之後，產品寄出給買家的七天鑑賞期內退換貨辦法】
1. 請於酷鳩科技官網客服(info@tevofy.com)留言，註名「退換貨問題」，留言內容請說明原因要申請退貨，並請留下「取件地址／聯絡人／電話」。
（ATM付款者，請一併留下銀行／分行／匯款帳號／姓名。避免爭議，須與訂購人帳戶相同。）
2. 請將產品維持原包裝，以及訂單資料，包裹回原本的紙箱。
3. 客服於下一個工作日前，收到您的申請後，會將您的訂單改為退換貨處理。並通知物流，約3個工作日內，前往指定地址取件。
4. 約3個工作天，Muro Box產品送回公司，確認無誤後轉交會計部門。
5. 會計部門約於3個工作天，依照您的付款方式，申請退款或退刷給您。

Muro Box產品保固一年保修三年，保固時間從您收到Ｍuro Box起算起。
在正常使用之下，可推估為產品本身製造不良而導致故障，保固期間我們都將免費提供產品維修服務。

Muro Box 機組設計有考量到輕巧與便利性，故不內建電池，改採用micro usb接頭連接『行動電源』或使用轉接頭安插在『插座』上，來提供所需的功能電力。
由於可外接行動電源，因此對於移動上更增添其便利性。

目前出貨時暫定外觀木紋種類為統一款式，顏色為深褐色。（未來依據訂單數量，我們將詢問廠商能提供的木色與材質選擇。等確定達標後，我們會另外email贊助者我們所能提供的選項說明。）

不論是使用Wifi或是行動數據，Muro Box和手機兩者都需要連接網路，在確認配對之後才可進行後續的APP操作。
在APP中，你可以依照自己的靈感自由編曲、自訂播放清單、設定提醒時間，相關數據皆會儲存於雲端。
而Muro Box在連接網路後，可以接受APP所下的所有指令，而除了接受手機當下的指令外，只要預先下載好雲端的播放歌單，即使是無網路狀態，也可以播放，同時也可進行簡單的換曲。
但是關於Muro Box的定時提醒功能，必須要連接雲端才可運作喔！

目前Muro Box的APP無提供此功能，但是使用者可以透過免費的第三方軟體完成。
如果在我們的曲庫找不到想聽的歌曲，也可以透過留言請求編曲服務。

觀看示範–請求編曲流程影片:
https://youtu.be/2EWDqGOcGh8

由於有音樂版權的疑慮，我們將不會在APP中提供轉檔的程式。
但如果您是自行使用音樂且『沒有其他商業用途』的話，其實網路上已經有各式各樣免費與專業的轉檔工具，可以讓您將音檔轉換成音樂盒可以使用的MIDI格式（註一）。
感謝以下網友分享的轉檔懶人包 https://www.pkstep.com/archives/15345

Step1

上傳網站可支援的音檔，到上述的轉檔工具網站，並直接下載轉換後的MIDI檔案到您的個人手機或網路空間，例如google drive。

Step2

使用APP中”從手機MIDI轉檔”與”從網址連結MIDI轉檔”的功能，就可以將音樂輸入到您的Muro Box了。

但我們必須提醒您，將音檔轉換成MIDI檔背後其實有非常困難的流程，也是現在非常熱門的研究題目。所以網上免費軟體的轉換效果，其完成度尚待加強。使您非常有可能會需要用編曲軟體對輸出的音樂進行微調。
如果您沒有樂理基礎也沒有關係，我們建議您找尋歌曲的琴譜，我們會提供免費線上課程，幫助您將琴譜輸入到編曲軟體中。
此外，我們APP也提供”求歌”的功能，讓您可以在APP中送出求歌的需求。例如：「我想要聽 『月光奏鳴曲』，可不可以有人幫忙呢?」，這時我們社群中眾多熱心的朋友，就會幫您編曲好上傳給您喔!!

註：MIDI全名為Musical Instrument Digital Interface，簡單來說是用來向軟硬體傳送命令訊號的一種格式，常使用於編曲工作中。

Muro Box能同時演奏五個音，目標最多能有十個音同時敲擊演奏。

一般音樂盒編曲可以分成兩個部分-「旋律」以及「伴奏」
伴奏部分通常會較低的把位，以和弦為基礎編寫，在Muro Box上來說，範圍大約在C3-C4之間，但不論在低把位或是較高的把位，都不建議使用太多的音，因為常見的音樂盒的優勢在於音色的純淨響亮，但使用過多的音階同時敲擊會比較容易產生噪音的感覺，因此目前同時可演奏五個音已經非常足夠用，而Muro Box將會以同時十個音為目標。

Muro Box 使用20音音梳，原因為我們機構空間上的限制，且20音震動板有6公分寬，提供整體設計上較大的餘裕空間。另一方面這個20音震動板音色美麗，已經應用在無數的音樂盒產品中，是一個成熟的產品，是一個最穩健的選擇。

註一：Muro Box音色來自於不鏽鋼製的音梳與音筒圓片敲擊出來的純淨音質。
註二：許多大型音樂盒可同時演奏非常多音符，但使用材料皆非常昂貴，因此反映在音樂盒價格上。

根據國際最常使用的MIDI記譜法
Muro Box的音域為C3-A5
但若是以美國為標準的MIDI記譜法
Muro Box的音域為C4-A6

以鋼琴的角度來說，Muro Box目前所包含的音符為C3-A5的所有白鍵，共有20個音，可使用的常見的C大調以及A小調，若想要其他挑戰其他味道，可嘗試D Dorian、E Phrygian、F Lydian、G Mixo-Lydian、B Locrian這些教會調式，目前粉絲專頁改編或官方寫的音樂盒音樂都在這個音域裡，未來也會將官方的音樂盒音樂放置在App中，歡迎大家自行搭配，創造自己的旋律。
註一：絕對音名C.D.E.F.G.A.B分別代表我們熟悉的唱名Do.Re.Mi.Fa.Sol.La.Ti，也就是Do-C、Re-D、Mi-E、Fa-F、Sol-G、La-A、Ti-B
註二：在一般溝通中會在絕對音名之後加上數字表示音高，例如：C4比C3高一個八度

歌曲的長度限制約為每首歌半個小時，每個清單最多放15首歌曲，相信足以應付絕大部分的需求。
例如您有一個"閱讀清單"，裡面有15首歌，每首歌都可以最長播放到半小時，則這個清單總共會播放7個半小時的音樂。
相信還是會有好奇的使用者詢問為何會有時間的限制? 其實這個限制是因為要優化手機APP，我們不希望讓APP佔去您手機中太多的資源，所以限制了一些功能。希望大家能夠諒解。

我們對產品的期望，就是希望讓每一個人都擁有屬於自己的音樂盒，能夠隨心所欲演奏自己的專屬回憶。
因為我們現階段最重要的目標是讓智慧音樂盒(Muro Box)的產品功能穩定，所以在產品初期不會開放API讓第三方串接。但未來這會是我們努力的方向喔! 我們團隊工程師都是開放平台的支持者，如果您覺得連APP都要是自己寫的才算是自己的音樂盒，那我們會努力讓你能完成這個夢想喔!

嘖嘖專案提到的線上編曲課程內容，要等群募專案截止後，老師才會公開連結給已經贊助的學員喔!
目前我們只有在臉書社團開放留言給老師或其他以前上過實體編曲課程的社員來一起討論編曲喔!
我們的社團 (創意音樂盒編曲社團):
https://www.facebook.com/groups/111684172848578/

其他資訊連結給您參考：
Muro Box 官方網站:  https://murobox.com/
Muro Box 粉絲專頁:  https://www.facebook.com/themusicoutsidethebox/
有任何問題請 Email : info@tevofy.com

謝謝您的支持!

If you need an English guide for completing the online transaction, please contact us: info@tevofy.com

如果您購買的方案內容是10台，有提供免費編曲服務輸出總長度10分鐘的音樂，不論您選擇是單曲10分鐘或者多曲總共10分鐘都可以。
如果您購買的方案是2台，有提供免費編曲服務一首歌一分鐘給這兩台共用。
如果您購買的是單機，需要另加編曲服務費500元才能請老師幫您編輯指定歌曲1分鐘長度，如果要更長的音樂，就是以500元/分鐘往上加錢。
只買單一機台者如果沒有加購請老師編曲的服務費，需等出貨後自己看線上教學課程操作編曲軟體編輯音樂再傳送到Muro Box演奏。

「智慧音樂盒Muro Box」所提供的有限制保固不可轉讓，只適用於「原始購買者」。因本次群眾募資計畫，Muro Box有許多團購者，若與「主揪」購買的團員們，若有保固與維修問題等，需請提供「揪團主（原始購買者）」原始下單的單號，與主揪所收到的收據或發票之正/副本憑證。兩樣東西備齊提供後，我們便能為您（跟團團員）提供保固。


保固維修服務需要有原「智慧音樂盒Muro Box」銷售收據或發票之正/副本憑證。本有限保固維修不包括從拍賣網站第三方賣家購得的產品。
「贊助者」也享有商品到貨後七日鑑賞期權益，是由完成簽收取件開始算起至第七天止，為七日鑑賞期限。若欲辦理退貨，請於收到貨的七日內與我們聯繫，可辦理全額退貨申請。（跟團者請特別注意：是以寄送至「主揪」的收貨地點開始，算第一日。）
要回報保固與維修瑕疵等服務，請「贊助者」聯繫Muro Box客服，並請附上「智慧音樂盒Muro Box」的銷售收據或發票之正/副本，原始下單的單號，以便後續處理。

訂單的處理：團購訂單將視為同一團體訂購，所以將會以「主揪」所在地為收貨地，僅限一收貨地。同時貨款將以「主揪」為收款對象。
(P.S. 所以團主記得要跟團員收取團購價+團員運費的金額喔!!目前7-11的運費為60元，請參考)