更新於 2024/05/09 10:17

Q1. 感受不太到出風?是不是功率太低?

由於產品出風口會長時間近距離接觸物品表面,為了減少熱能散失並避免過熱損傷物品表面,烘不讓特別採取微出風設計,達到更快速、更溫和的烘乾效果。

更新於 2024/05/09 10:52

Q2. 一直烘會不會很耗電?

產品功率為145W,連續烘8小時約耗1.16度電,以$3元/度,總計電費不到5元,非常節省!
※建議每烘2小時後讓產品冷卻20-30分鐘再繼續使用,以免機器過熱斷電。

更新於 2024/05/09 10:55

Q3. 如何清潔與保養?

斷電並冷卻後用乾淨的布清潔擦拭產品外部,可於布上噴灑些許酒精加強清潔,可達到更好的殺菌效果
※產品本身不防水,嚴禁將整機拿去水洗喔!

更新於 2024/05/07 14:37

Q4. 可以烘什麼材質的物品?

棉質、絲質、雪紡、針織、毛線衫、羽絨、絨毛基本上都可以低中溫烘乾,羊毛、皮革類容易縮水則不建議烘乾。烘乾前查看物品的洗衣標示,或詢問購買的商家,以確認是否可以烘乾喔!

更新於 2024/05/09 10:54

Q5. 伸縮管收納時中間有縫隙?

產品收納時,可用手輕壓調整伸縮管底部位置 ,較不易讓伸縮管與本體之間產生縫隙。

更新於 2024/05/07 14:37

Q6. 要如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/05/07 14:38

Q7. 忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/05/07 14:38

Q8. 如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2024/05/07 14:39

Q9. 如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/05/07 14:39

Q10. 要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。