團隊以準時完成生產、出貨為目標,預定於2024年3月完成所有贊助方案的生產及出貨。
但募資計畫有諸多變數,生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能(如:天災、國際情勢變動、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素)。
贊助此計畫,即視同您願意承擔此風險(不一定會發生),若無法接受延遲出貨風險,請於募資計畫結束前將您的「贊助編號」提供給嘖嘖客服(support@zeczec.com)取消贊助。
・根據訂單狀況和製造進度,可能會出現通關程序、運送延遲或者超出預期的大量支持購買導致發貨延遲的情況。若發生此情況,我們將會通知您有關貨物的延遲情況。
・在全球情況或不可預知的突發事件,如新冠病毒爆發等影響下,我們將盡一切努力,確保向支持者交付商品。
・恕無法接受因個人體驗問題、感想、與預期不同等理由的退款、退貨。
・由於展示產品的照片,會因拍攝設備、攝影環境、使用者觀看設備的螢幕色差所影響,與實際產品有色差情況的產生,還請悉知與見諒。
・由於是從試驗產品進行批量生產,可能會有一些輕微刮傷或在儲物袋上留下縫紉標記。如果您收到的產品存在任何缺陷或問題,我們將提供相關支援。
・一些相似產品可能已在國內上市,請您理解我們無法回答有關其他公司相似產品的詢問。請參閱上述項目以瞭解我們產品的原創性。
・由於產品仍在開發中,可能會出現設計和規格的部分更改,敬請理解。
・原則上,由於可能出現送貨延遲,因此我們無法接受與送貨延遲相關的支援購買取消請求,但如果從預定的交付日期起超過了6個月,我們將根據您的要求進行取消處理。
・通過這個項目,如果您提供了超出預期的大量支援購買,從而能夠進一步建立生產能力,則正式銷售價格可能會低於預期銷售價格。由於支援購買的性質,請您在充分理解和同意上述注意事項之後再進行支援購買。
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專案可能遇到各種不可控因素,若遇突發狀況,將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險,並接受可能延遲出貨之變因。
依照消費者保護法的規定,我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況!若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵,請於收到商品次日起七天內,立即與本團隊聯繫確認。
商品退貨時,必須保持您收到商品時的原始狀態(包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損),並於收到商品次日起七天內,以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損,將不受理退貨。
此外,下列情形可能影響您的退貨權益:
1. 在不影響您檢查商品的情形下,將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 加購訂製服務的客製化商品無法退換貨,下訂前請確認相關訂製資訊正確無誤。
3. 寄回退貨商品時,請確保商品妥善包裝,如運送過程中導致商品損毀,將不受理退貨。
4. 產品封膜拆封後視同已使用,除重大瑕疵、毀損狀況,將不受理退換貨。
若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理,敬請理解配合,謝謝。
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