Hi 各位朋友大家好：

　　上週4/30(四)公告，於量產最終檢測階段中發現部分細節仍需優化。為避免影響實際使用體驗，MUFU 團隊決定在完成調整後再行出貨。因此，原訂出貨時程將調整為 6 月中旬起，依訂單順序陸續出貨。

為了確保每一台交到您手中的「酷炫機」都具備最佳品質，我們在生產細節與流程把關上投入了比預期更多的時間與心力。這次延遲並非我們所樂見，但我們選擇優先把產品做好，再交到各位手中。

針對此次延期所帶來的不便，MUFU團隊向所有預購支持的朋友致上誠摯的歉意。也感謝大家的指教與回饋，這些聲音我們都已確實接收，未來會持續優化內部流程，避免類似情況再次發生。

經公司內部討論，將提供每位預購用戶 MUFU BT22 Pro 酷炫機「專用收納盒」 作為本次延遲的補償與心意。感謝您一路以來的支持與體諒。

目前團隊正全力加速生產與優化進度，我們也會持續同步最新狀況，盡快將產品送達您手中。相信這次的等待，會是值得的。

【出貨與通知】#

後續出貨將以 Email 通知為主，如有進度提前或更新，也會即時向大家公告。

【訂單確認提醒】#

若您選擇「超商取貨」，請務必確認以下資訊：

• 收件人姓名需與身分證一致（不可使用暱稱）
• 手機號碼請填寫正確，以利接收到貨簡訊通知

【訂單修改方式】請於5/6（三）23:00 前修改
① 登入嘖嘖（使用原贊助帳號）
② 點選右上角個人頭像 →「贊助紀錄」
③ 找到訂單，點選「修改／查看紀錄」
④ 可修改收件人姓名、電話、地址與備註
⑤ 記得按下「儲存」完成修改

【取消訂單與退款說明】#

若因等待時間較長，您希望取消訂單，我們完全理解並尊重您的決定。

👉 申請期限：5/6（三）23:00 前

我想取消贊助或退款，該怎麼做？#

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

【信用卡付款者】取消訂單後，嘖嘖平台的退款作業時間為7-14個工作天，藍新金流會處理信用卡訂單，付款卡銀行端會收到退刷通知，而款項到帳時間以各家銀行為主。

【ATM轉帳者】取消訂單後，嘖嘖平台的退款作業時間為7-14個工作天，PayNow會處理轉帳訂單，並寄信給您，請按照信件上說明執行動作，收到資料後款項會進到帳戶中。

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MUFU#

再次衷心感謝您願意選擇ＭUFU產品，MUFU是台灣原創設計品牌，本公司「台灣微米科技股份有限公司」自2002 年成立以來，累積23年的研發技術及市場研究，從生活相機、攝影機到行車記錄器產品的研發、設計、技術，打造出每款獨一無二的產品，MUFU首創申請獨家專利「感應式開關機 即扣即錄」產品概念於 2021年推出第一款免牽線安裝在機車上的記錄器 V10S國民機，即扣即錄概念的產品於台灣銷售超過二十萬台，並行銷全世界各地，成功把台灣創新推向國際，累積超過百萬台的用戶體驗。MUFU的產品從規格到價格皆是為移動族群打造高CP值、人性化、獨特設計的專屬體驗。MUFU品牌即將邁入第六年，在此感謝大家支持MUFU原創產品，選擇原創就是選擇安心。 

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