如何查詢包裹狀態?
#關於商品到貨時間
如果購入雙入鍋具組或刀具組,因產品材積較大,兩口鍋及刀具會分開寄送,您的包裹可能會分為多件陸續到貨唷!(可能會先收到其中一口鍋,再收到第二口鍋等等)
出貨時我們是將同位贊助者的貨品同時寄出,若您在 12/14 (四) 前尚未收到所有訂購的商品,請與我們的客服聯絡,會立即幫您處理:mrkitchen.taiwan@gmail.com
#發票開立時間
電子發票於訂單寄出後開立並於七天內通知,系統將寄送至嘖嘖註冊 Email 信箱。
#開箱重要須知
為了讓鑄鐵鍋都平安到大家手中,減少在航途上的碰撞,每口鍋內都用了泡棉及兩層紙箱將鑄鐵鍋緊緊固定。請各位開箱時切記平穩緩慢的把鑄鐵鍋拿出,以免鍋具受到損傷唷!
#使用前請詳閱說明書
打開包裝後我們在內箱附上鑄鐵鍋說明書,第一次使用時請先詳閱,能大大降低後續疑問唷~
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若您的鑄鐵鍋有任何問題或異常,請透過 官方信箱:mrkitchen.taiwan@gmail.com 與我們聯絡,確保我們確實收到您的訊息
[客服時段公告]
週一至週五 11:00-18:00
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再次感謝您的支持,才能讓這個計畫有機會成真!
期待先生的廚房鑄鐵鍋陪伴大家一日三餐,微冷的 12 月適合來碗熱湯暖暖身 💖
先生的廚房 團隊