➤購物須知
① 產品皆有專人配送到府，免費現場拆箱與定位服務。
② 產品在拍攝過程中可能會有色差，請以最終收到的商品為準。
③ 商品本身天然質地(色澤差異、牛皮紋路等)，恕無法退換貨。
④ 活動頁標示之出貨時間，可能會因為外在不可抗因素導致出貨延後 (天氣、船班)，實際配送時間請以客服通知為準。
⑤確認交期後因個人因素『二次延後』，我們仍提供90天交貨緩衝期，但超過90天將酌收商品寄倉費用。

➤運費須知
一般地區皆可享免運優惠。
如需配送山區、特殊地形限制區域或車程距離較遠的郊區，請先根據地區加購運費。
① 免運地區：台北、新北、桃園 、新竹、苗栗、 台中、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、基隆。
② 收費地區：宜蘭、南投、屏東、花蓮、台東，上述地區需加收運費$300
③ 外島地區 : 商品只能配送至台灣本島，外島地區無法進行配送。
※若贊助專案時未加購收費地區運費包，將在配送日當下由配送師傅收取運費。

➤樓層費須知
免運服務不包含人工搬運費用，會依據實際情況收取樓層費。
樓層費：若配送處無電梯、無法順利進入電梯，需透過人力樓梯搬運，會依搬運樓層數酌收。
3人座 : 一層收$200。 例如：到3F樓層費，每件收取$400。
4人座、大4人座、特大4人座: 一層收$300。 例如：到3F樓層費，每件收取$600。

➤退換貨規則
① 若在計劃時限之內，請於「募資結束前」登入帳號，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
② 若已結束集資，請直接聯繫客服。

➤產品配送流程
① 產品組裝定位完成後，請現場確認商品狀態良好再進行簽收。
② 產品瑕疵以換貨處理，現場組裝後發現問題可立即反映給安裝師傅，或是拍照聯繫線上客服，會由專人安排換貨事宜。
③ 產品皆會有專人配送到府、現場商品定位組裝服務，組裝完成會進行回收包裝，不殘留垃圾。

➤產品貼心保固
① 商品自出貨日起，可享產品2年結構性保固、2年電機機體保固，因人為使用而造成的損壞不在保固範圍內。
② 居家先生保有保固範疇修正之權利，如有疑問歡迎線上與客服聯繫。

如您選擇使用 AFTEE 支付，應知悉並了解對本專案贊助款之給付將透過由恩沛科技股份有限公司提供之 AFTEE 服務完成之交易。您需依 AFTEE 服務之必要範圍內提供個人資料，並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
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