以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
目前配送以台灣都市區域為主，不配送偏遠山區以及特殊地形限制區域。
因配送資源限制的關係，目前 宜蘭/南投/屏東/花蓮/台東/ 離島地區，僅接受「捲包床」的訂購，但不提供100天試睡及退貨服務，「一體式不捲包床」則不接受訂購， 感謝您的理解，敬請見諒。
如有任何有問題請來電 (02-2606-8441*104) 或來信諮詢，或可洽線上客服小幫手( https://line.me/R/ti/p/@mrbed )。
關於免運費的服務範圍，在住家無電梯的情況下，3 樓以下可正常配送，4 樓以上需視樓梯寬度與床墊尺寸評估，可能會有額外搬運費用，請於訂購時告知樓層數，我們會評估搬運可行性，感謝您的理解與支持。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
因為訂購的數量眾多, 我們會盡快配送, 收到訂單後ㄧ週內會和您聯絡。
確認您的訂單準備配送前，客服人員會先打電話向您確認配送時間。如有延後出貨或其他需求，歡迎於備註欄告知。 或是直接到我們的客服小幫手留言詢問 https://line.me/R/ti/p/@mrbed
我們的配送人員會協助將舊床墊搬到一樓回收處，請自行聯絡各縣市清潔隊進行回收，
因舊床墊回收需要提供市民的個人資料，因此需要您親自打電話預約。
請放心，我們跟您聯絡配送的時候，會主動跟您提醒。
更多詳細的資訊，請參考我們關於床墊回收的知識文章
https://www.mrbed.com.tw/Article/Detail/68384
因服務成本考量，僅接受購買數量相同的舊品回收搬運。（買一張可搬一張，以此類推）
倍得先生的所有門市都可以試躺 https://www.mrbed.com.tw/Stores
全台 6 間門市展示中，歡迎試躺-->
▌ 台北松山門市
02-26510-441
Mon-Sun 12am-9pm
週四公休
台北市南港區南港路三段217號1樓
▌ 新北新店門市（裕隆城）
02-2918-9888 *1410
Mon-Fri 11am-21:30pm
Sat-Sun 11am-22pm
新北市新店區中興路三段70號
▌ 新北林口店
02-26068-441
Mon-Sun 10am-19pm
新北市林口區文化北路二段226號
▌ 桃園東鑫店
02-3280-441
Mon-Sun 10am-19pm
桃園市龜山區樹人路160號2F
▌ 新竹竹北店
03-6573-441
Mon-Sun 12am-21pm
週四公休
新竹縣竹北市光明一路86號
▌ 高雄七賢店
07-6573-441
Mon-Sun 12am-21pm
週一、四公休
高雄市新興區中山一路246號1樓
募資期間暫無提供客製尺寸訂製服務，感謝您的理解、謝謝。
產品10年保固範圍與條件：
保固範圍：限床墊主結構（獨立筒彈簧）。
不保固範圍：外力損壞、表面高低差 2.5cm 以下之正常耗損。
保固起算：自送到當天起算，以貨運簽收單日期為準。
保固前提：床墊必須安置在「全平面」床架上。如使用排骨、 簍空床架而造成損壞，將不在保固範圍內。
若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 service@mrbed.com.tw 申請退款。
100天試睡體驗叮嚀:
＊100 天內可全額退費，專人到府回收，讓您有充分時間體驗。
＊退貨請維持床墊外觀與結構乾淨完好，如有污垢耗損等恕不受理。
＊辦理退貨時，需連同購買發票及床墊塑膠外袋一併退還， 加購商品，恕不退款。
＊體驗期自送到當天起算，以貨運簽收單日期為準。
＊目前僅限台灣本島適用，離島、偏遠地區恕不適用。
＊簽收後請儘快開箱解壓縮，以免長時間捲包影響回彈效率。
如需退換貨，請透過 Line 客服小幫手( https://line.me/R/ti/p/@mrbed )聯繫我們，提供訂購人姓名與訂單編號，我們的專人將全程協助您完成退貨手續。
退貨保障：
經確認符合以上退貨條件後，全額退款，無須負擔運費。