更新於 2021/06/30 23:05

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/07/10 17:54

如果我想更改地址、收件資訊、尺寸、顏色等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人尺寸、顏色、收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/07/10 17:59

請問訂單可以超商取貨嗎?

可以,我們提供7-11取貨選擇,為避免超商退件,請務必依照下列步驟填寫。
1. 在超商取貨(選填)->按 " 選擇 > " 的對話框 ,會出現 "7-11" 的框框字樣
2. 請填寫收件人地址以及電話

注意:
收件者請務必填寫「身分證上的姓名」,因超商取貨會核對身分證,如填寫不正確會導致無法取貨。

請務必填寫「正確手機號碼」 ,因超商會發送簡訊通知取貨,如填寫不正確會導致收不到簡訊。

PS.姓名和手機號碼一定要正確,才能收到簡訊通知取貨喔。

更新於 2021/07/10 18:00

贊助【MORR斜前開2.0】可以寄送到國外嗎?

我們提供寄送到以下地區:
香港-運費200
澳門-運費200
中國-運費250
日本-運費600
韓國-運費600
美國-運費600

更新於 2021/06/30 23:21

忘記虛擬帳號要如何查詢

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2021/06/30 23:21

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/06/30 23:21

MORR斜前開雨衣 該怎麼清潔保養呢?

1.使用後請陰乾後再收起,避免發霉。
2.請置於陰涼乾燥處,避免內層防水膠面陽光直射或接近高溫火源,避免有軟化變形之虞。
3.請依照商品洗標建議之方式清洗保養,以維持出色的產品功能。
4.清洗服飾前,記得將所有拉鍊固定拉合,包含前襟、繫緊所有襟片與固定帶,貼上所有魔鬼氈,以免清洗過程造成布料損傷。
5.長期使用後造成撥水度降低,可利用坊間銷售之噴霧式/水洗式撥水劑加強防水效果,其使用方式,請依照產品使用說明。
6.穿著時請注意扣合位置平整服貼,領口及袖口請調整到適當空間,避免因空隙過大造成滲水。
7.帽子正確的配戴方式也可避免領口雨水滲入。
8.本商品使用機能布料,晾乾後再存放於機車置物箱內,可延長商品使用壽命。
9.機能服飾使用期限約2~4年(會因保養方式與存放環境會遞減或增長)

更新於 2021/06/30 23:21

為什麼不增加口袋的設計呢?

增加夾層或口袋,需使用防水貼條加工,但同時也會增加漏水的風險。故斜前開雨衣為了達到防水不漏水,並未加上口袋設計,我們特別製作了一個收納袋,可供您收藏。

更新於 2021/06/30 23:21

MORR雨衣使用年限?

MORR採用台灣製環保機能防水透氣布料, 使用年限約為二~四年

依每個人使用情況與保養情況而有差異

更新於 2021/06/30 23:21

要如何取消贊助?

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。