更新於 2025/07/03 17:09 (UTC+8)

請問要如何購買,參與贊助?

【 訂購步驟 】

❶ 點選您想要的方案
❷ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」,請確認贊助金額是否正確
❸ 填寫收件資料
❹ 若需統編抬頭請於備註欄註記
❺ 點擊 [ 立刻付款贊助 ] 按鈕
❻ 跳出金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可!
若選擇「ATM轉帳」,請於繳款期限內完成繳費動作,繳款金額務必與應繳金額一致,不然訂單會失敗而被取消喔!

更新於 2025/07/03 17:09 (UTC+8)

已經付款完畢,但沒看到贊助成功怎麼辦?

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/07/03 17:09 (UTC+8)

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/07/03 17:10 (UTC+8)

如何更改訂單?

贊助此計畫,即視為你已同意承擔此風險,若無法接受延遲出貨風險,請於集資結束前,利用個人後台頁面 贊助紀錄頁面的退款按鈕取消訂單。

更新於 2025/07/03 17:10 (UTC+8)

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/07/03 17:10 (UTC+8)

獨創的「 蒸氣黑科技 」是什麼?

有別於市場上一般的除蟎機只能靠拍打震動來除蟎,Morphy Richards 研發的 steam radial 蒸氣技術,擁有 44 個密集噴射孔,可以噴發出 100°C 高溫蒸氣,徹底滲透床鋪、沙發...等織物縫隙,直達蟎蟲 / 細菌藏身之處。

更新於 2025/07/03 17:11 (UTC+8)

除了除蟎之外,還有其他什麼功能嗎?

《 蒸蟎易 》擁有五合一功能,不僅能 100% 除蟎,高溫蒸氣技術還能帶來「 99.99% 殺菌率」、「 深入織物除味 」 的作用,同時還有「 超聲波抑制蟎蟲繁殖 」、「 65 度熱烘除濕 」功能,一機打造舒適環境!

更新於 2025/07/03 17:11 (UTC+8)

除了吸床舖之外,可以吸娃娃、窗簾、沙發...等嗎?

可以的!只要是織物,都能用《 蒸蟎易 》來清潔~

更新於 2025/07/03 17:11 (UTC+8)

蒸氣功能所使用的水箱容量有多少?

水箱容量為 130 ml~

更新於 2025/07/15 15:48 (UTC+8)

是否有耗材?

《 蒸蟎易 》具備可水洗耗材,集塵盒到粒子分離杯皆可以拆開水洗,而 HEPA 濾網則是依使用程度做替換(像空氣清淨機的濾網一樣),大約半年更換一次~

更新於 2025/07/08 14:03 (UTC+8)

售後相關|商品保固多久?

英國 Morphy Richards 摩飛家電《 蒸蟎易 》蒸氣除蟎機由盛崎股份有限公司為台灣原廠代理商,負責保固維修等售後處理。

原廠二年保固 (需送回檢驗,並請提供購買證明與保固卡,確認非人為因素)
產品耗材不在保固範圍內(產品之耗材如:集塵杯組件、水箱、濾網、滾刷、滾刷蓋)

更新於 2025/07/08 13:48 (UTC+8)

售後相關|如何聯繫【 Morphy Richard 摩飛家電】客服?

請透過以下方式聯繫我們:
◆ 官方LINE@:@829ruojo
◆ 客服Email:morphyrichards.tw@gmail.com
※服務時間:周一至周五 10:00 ~ 18:00※
(中午休息時間:12:30 – 14:00,國定例假日休假)

更新於 2025/07/08 13:48 (UTC+8)

贊助相關|請問預計出貨日期?

請參閱各回饋專案的實現日期與內容說明,出貨時我們也會發布計畫更新計畫再請協助留意