若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫我們申請退款。

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

外島運費：$320

＊以下外島區域恕不提供寄件服務：
澎湖縣-虎井島、桶盤島、望安鄉、七美鄉、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼
金門縣-大膽島、二膽島、烏坵鄉
台東縣-蘭嶼鄉

您好，目前公司僅提供電子版發票，不提供寄送紙本發票。發票開立後會寄送電子版發票到您提供的電子信箱，如有紙本需求請自行列印，謝謝！

為了延長藍牙音響的使用壽命，請定期清潔音響表面，避免接觸尖銳物品或強烈摩擦，以防刮傷。如果音響表面有輕微的刮痕，用非酒精的紙巾或濕布擦拭即可，避免使用腐蝕性或磨損性清潔劑。

藍牙的有效範圍大約為 8 公尺，但實際範圍會受到環境、障礙物以及連接設備的影響。開放空間中，範圍可能會更遠，但在牆壁或其他干擾物存在的情況下，範圍可能會縮短。

藍牙的有效範圍大約為 8 公尺，但實際範圍會受到環境、障礙物以及連接設備的影響。開放空間中，範圍可能會更遠，但在牆壁或其他干擾物存在的情況下，範圍可能會縮短。