① 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
② 附上您欲取消的贊助編號（可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼）
完成以上兩步驟，嘖嘖小幫手會盡快協助您處理！
售後保固在正常人為使用下是一年，期間如果有非人為受損狀況，請直接來信 moplaytw@gmail.com，或在粉專、嘖嘖留言私訊小編，我們會儘速為您服務！
目前沒有單獨購買 APP 的方案喔，不過歡迎下載 Moplay Smart Drum，可以試用看看能不能與您現有的電子鼓搭配使用喔！
是的，目前方案提供買 Moplay 就送 APP 一年暢享服務，期間您可以盡情使用、下載歌曲無限制！一年過後就需要再購買 APP 服務～
目前沒有單獨購買配件、零件的方案喔，Moplay 都有提供一年保固，如果有任何問題，都歡迎您透過 Moplay 粉專、嘖嘖、信箱聯繫客服，我們會盡快處理！
預計在 2021 年 6 月陸續寄到各位手上，我們正跟 Moplay 韓國團隊密切聯繫中，歡迎鎖定計畫更新、粉絲專頁掌握最新的出貨進度唷！
這部分沒有支援喔！不過 Moplay 專屬的 APP - Moplay Smart Drum 有四種模式「娛樂、學習、練習、綜合」你可以像玩節奏遊戲一樣使用！
這部分沒有支援喔！不過 Moplay 專屬的 APP - Moplay Smart Drum 有四種模式「娛樂、學習、練習、綜合」你可以像玩節奏遊戲一樣使用！
Moplay 是由同個支架組成的喔～在收納跟組裝相比其他電子鼓方便很多，收納後也會呈現扁平狀～不過 Moplay 本身不大，不用怕會很佔空間喔！
當然需要一點時間適應樂器跟 APP 的配合，知道 APP 上的圖示對應的鼓或踏板。不過上手的速度來說是非常適合零基礎的初學者（小編就是！）。APP 上有四種模式（娛樂、學習、練習、綜合）也有三種程度打擊（簡單、普通、困難），Moplay 包辦你從初學到高級都可以好好玩鼓喔！
預購專案支援單次信用卡付款、ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款；若需信用卡分期付款，請聯繫信用卡所屬銀行，讓銀行客服人員為您做處理；受平台限制，本次集資無法支援無卡分期付款。
可以！本次集資會開電子發票，並於消費者收到貨後、確認無退貨後的 2 週內寄電子郵件提供；若有開統編的需求，只要在購買的「備註欄」中留下公司抬頭和統編，我們就能幫您開立三聯式的電子發票。
您可以先選擇欲購買的方案，完成下單付款後，再將舊的訂單取消掉，以免錯過限量優惠。
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