更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

我會在什麼時候收到產品呢?

MOON-TECH™會在預購結束後,根據台灣贊助者的贊助數量進行生產作業,而後依照訂單順序開始出貨,第一波出貨預計時間為2023年7月底之前,另外您可以確認各贊助方案下方的「預計於2023年◯月實現」的內容,將會是預計收到商品的時間喔!

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

募資結束前,如果要取消訂單的話該怎麼做?

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,告知您要取消訂單之贊助編號,嘖嘖客服將會協助退款。

預購結束後的取消贊助的方法請參考退換貨規則說明:
https://www.zeczec.com/projects/moontech#project_return

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

可以開立三聯式發票或是個人載具嗎?

本次將會在出貨後且經過7天鑑賞期後,以電子發票的形式寄送給贊助者們。如有開立三聯式發票或是個人載具的需求,可以在訂購時填寫在回饋欄中讓我們知道喔!

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

我可以中途修改顏色或是尺寸嗎?

主要會分成兩個情況,還請特別留意。

【嘖嘖活動期間】您隨時可以進到「贊助頁面」的地方修改想要的尺寸與顏色。
【活動結束後】由於這次會根據台灣贊助者的下單明細與數量生產,活動結束後就無法接受任何理由的尺寸/顏色修改。

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

如果我訂購兩件以上的回饋方案,收到貨後想退掉一部分T-Shirt是可以的嗎?

只要在符合退換貨規則下是可以協助辦理部分T-Shirt退貨的作業。然而為顧及到只購買單件贊助者的公平性,MOON-TECH™ 的價格計算將會比照同期的單入價格計算,扣除匯款手續費後退回差價。

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MOON-TECH™ 有分成男女尺寸嗎?

MOON-TECH™ 為中性剪裁,無論男生女生穿起來都超級適合!

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

我該如何選擇尺寸呢?

您可以參考看看我們在計畫頁面當中的「產品規則」與「試穿對照表」來決定拿哪一個尺寸,另外MOON-TECH™ 本身尺寸與市售運動機能T或是一般素T等差不多,直接選擇平常穿的尺寸也是沒有問題。

P.S 女生建議拿平常尺寸的小一號。(ex.如平常穿M號,建議可以拿MOON-TECH™ S號即可)

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請問MOON-TECH™材質的混合比例為何?

MOON-TECH™為100%的聚酯纖維,並且選用多種東麗集團獨家開發的多種人造纖維混合使用。

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

MOON-TECH™在洗滌上有需要留意的地方嗎?

如果是購買深色(石墨黑/深海藍)的T-Shirt的話,根據洗衣狀況可能會有些微掉色的情況,可以的話會建議避免跟淺色衣物一起清洗。相反如果是購買經典白等淺色系,也請避免使用有添加螢光增白劑的洗衣精清洗。

另外如果想延長T-Shirt本身的穿著年限的話也建議可以放到洗衣網後再丟入洗衣機清洗喔!

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如果白色T-Shirt不小心沾到洗不太掉的污垢,可以搭配漂白水清洗嗎?

主要會是根據選用的漂白水而異,建議可以詳讀確認漂白水的注意事項,再決定是否要加入漂白水會比較好喔!

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MOON-TECH™也能使用柔軟精嗎?

MOON-TECH™本身搭配柔軟精清洗是沒問題的,然而根據使用的柔軟精成份也有可能會影響T-Shirt本身的性能,因此還請留意了。

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MOON-TECH™ 可以使用烘乾機來烘乾嗎?

首先MOON-TECH™本身具有優良的速乾效果,在洗衣機脫完水後大概約30分鐘就能夠曬乾穿著,因此日本原廠MOONRAKERS最建議是避免使用烘乾機來烘乾T-Shirt :)

而根據KK Select團隊實測的話,如果是使用家用烘衣機的話衣服並無發生褪色或是變形、起毛球的情況。然而因為並無針對多種烘衣機做實測,因此也請謹慎評估會比較保險喔!

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

市售的運動機能衣穿久/洗久衣服也會開始有一股不好聞的味道,或是衣服會漸漸變硬。MOON-TECH™ 也會嗎?

由於還是根據使用方式不同下T-Shirt的情況也各有不同的關係,較難斷言回答。不過根據日本原廠MOONRAKERS的實驗下並沒有發生MOON-TECH™產生臭味或是纖維硬化的情況。同時MOON-TECH™在日本也受到多數日本人愛用,截至目前為止也沒有收到類似這樣子的回饋,因此務必試試看這件先端機能T-Shirt。

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

MOON-TECH™能使用熨斗嗎?

如果要使用熨斗撫平皺摺等,請務必墊上一層布之後再使用喔!

更新於 2023/04/13 21:49 (UTC+8)

MOON-TECH™容易沾黏貓毛嗎?

針對容易卡貓毛或是動物毛的部分,日本並無進行過第三方的實測,不過因為MOON-TECH™表面比起純棉T的羽毛量更少,具有細緻且光滑的特性,因此就算沾黏到貓咪的毛也可以輕鬆拍落。

根據KK Select成員用家裡的貓咪嘗試後,發現即使因為把貓抱在身上有殘留貓毛,但真的只要輕輕一拍毛幾乎都掉落了!不太會有像一般棉T或是毛衣需要特別黏掉的情況,真的超級驚人!