海外地區可以購買嗎？

可以，現在預設運費地區包括台灣離島、香港、澳門、日本。如您有寄送到其他地區的需求，下標前請私訊李映霏粉絲專頁或來信李映霏客服 (m8nrize@gmail.com)

如果我想更改地址、收件資訊、款式等，可以如何修改？

請您參考以下修改教學，在集資結束前都可進行修改： ① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號） ② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」 ③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」 ④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊 ⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改喔

如何確認有沒有贊助成功？

在嘖嘖網頁上登入帳號，並於右上角選單選擇【贊助紀錄】 >> https://www.zeczec.com/account 查詢看看有沒有成功訂購紀錄，或至你嘖嘖註冊的電子信箱查看，贊助成功將會收到「嘖嘖｜支持成功確認信件」喔！

有哪些付款方式？

嘖嘖平台提供「ATM 轉帳」及「線上信用卡刷卡」二種付款方式。線上信用卡刷卡方式支付。

我想要取消訂單該怎麼辦？

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。

請問預購後，何時才會收到商品呢?

我們預計在2022年4月份將您預購的商品寄出，感謝您的耐心等候。

可以單買某項商品嗎?

目前能提供的各種商品組合都在嘖嘖頁面上了，暫時無法單品選購。若有特殊大量購買需求，請來信聯絡我們。

請問行星演唱會何時舉行？會在哪裡舉辦？

預計六-八月在台北、台中、高雄各舉行一場。不過因為疫情的不確定性，到時若因故無法舉行的話會辦裡退票

嘖嘖 | 李映霏💜 不思議音樂占卜書專輯 x 鬼靈精塔羅預購

Q: 海外地區可以購買嗎？

可以，現在預設運費地區包括台灣離島、香港、澳門、日本。如您有寄送到其他地區的需求， 下標前請私訊李映霏粉絲專頁 或來信 李映霏客服 (m8nrize@gmail.com)

Q: 可以單買某項商品嗎?

目前能提供的各種商品組合都在嘖嘖頁面上了，暫時無法單品選購。 若有特殊大量購買需求，請來信聯絡我們。

風險與挑戰

募資預購計畫有眾多變數，我們將盡最大努力確認每個執行環節，以期順利將募資回饋品交付給您，但如遇不可預期之因素，如：生產備貨意外、物流出貨、天氣與人為…等，本團隊將於第一時間通知您最新備貨狀態與到貨日期。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，「在集資結束前」請來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

退換貨規則

依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。

 商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。

產品封膜拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝。