更新於 2024/06/17 18:59

【保固】商品有保固嗎?

商品線上登入後可享一年保固的售後服務!

更新於 2024/06/22 13:27

【退換】如果收到後不喜歡可以退貨嗎?

商品皆享有七天鑑賞期(鑑賞期非試用期,退貨需確認商品與包裝/贈品的完整性)
如有缺損,會酌扣相關費用。
唯,『小日子』特別保證
若購買後發現裝上手機殼之後無法充電,可無條件退貨!

更新於 2024/06/22 16:13

【規格】請問如果我是軍規防摔殼,需要拔殼才能充電嗎?

不用!Mood小日子針對直充頭有特別加高、加固。不用拔殼就能充!
若發現裝殼無法充電,可無條件退貨。

更新於 2024/06/17 19:01

【規格】請問我是iPhone的充電孔有符合嗎?

Mood小日子雙埠設計,不管您是iPhone(Lightning)或Andriod(Type-C)皆可適用喲!

更新於 2024/06/21 12:47

【訂單問題】如何確認是否贊助成功?

➤ 方法一
❶ 到您的信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」,如果有收到即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」,找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/06/21 12:47

【訂單問題】請問如果出貨前想修改顏色怎麼辦?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

更新於 2024/06/21 12:48

【訂單問題】如果想更改收件資訊、備註統編等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改!
❶ 登入嘖嘖,點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
❷ 找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❸ 修改收件人姓名、電話、地址、備註等資訊
❹ 按下「儲存」完成修改

更新於 2024/06/24 14:00

【規格問題】請問電芯容量 / 額定容量多少?

電芯容量5000mAh,額定容量為3000mAh(快充飽1支iphone)

更新於 2024/06/22 13:20

【規格問題】請問會有BSMI認證嗎?

本產品之後都一定會申請BSMI,確認通過後才會在台灣販售。

更新於 2024/06/22 13:21

【使用問題】請問可以帶出國使用嗎?

本產品之後一定會通過BSMI才會開始販售,可通過BSMI的都一定可以帶上飛機沒問題喔。

更新於 2024/06/21 12:51

【使用問題】請問會發燙嗎?

正常使用時溫度約30~40°C,在充電傳輸過程中會有能量損耗,進而產生一定的熱量,故手機充電時溫度會提升,溫度40~60°C範圍內符合台灣安規。
產品溫度上升以後會降低功率,若溫度過高將會停止充電。

更新於 2024/06/25 17:16

【訂單問題】到九月份才可以收到物品?

目前產品正在跑BSMI認證流程。保守估計最慢九月寄出。
Mood小日子將通過BSMI審核後,第一時間寄出產品。
(最快可能在八月分)
我們寄出順序,將依成功贊助時間為準。所以愈早完成的贊助者,將愈快收到Mood小日子。
出貨批次時間,我們將後續公告。感謝各位的支持!

更新於 2024/08/29 09:46

請問商品的的出貨時間?

非常感謝所有 Mood 友的贊助,我們預計9月中旬開始陸續出貨,敬請期待!

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