▌軟體版本更新(1.26.20)
更新說明:優化鍵盤操作功能
※操作注意事項
(1.)請使用手機或平板裝置進行更新
(2.)更新時請先連結上mokibo鍵盤
(3.)操作fn按鍵時請切換到英文輸入法
(4.)更新時務必按照說明先使用fn+update再選擇mokibo update藍芽裝置,並非尋找已連結的mokibo鍵盤
(5.)更新到complete後即可退出程式,可使用fn+version確認版本
(6.)更新下載版本僅差別於操作裝置,不影響windows等系統作業
▌出貨時間公告
預計9月23日:韓國公司船運配貨
預計9月底~10月初:台灣進行物流發貨
發貨順序會按照贊助名單順序安排,您收到貨的時間可能是九月底或十月初。
▌延遲發貨及取消贊助說明
感謝各位的熱烈支持,很抱歉讓您久等了。
原定第二、三批都是按照時程安排產線,但因國際情勢影響,晶片物料緊缺的關係延誤出貨時間,這當中我們也不斷地和韓國原廠說明希望能盡快安排,因物料缺乏的關係沒能按照原訂時間為您發貨真的相當抱歉。
我們理解您的不愉快,也明白由於延遲發貨較長的關係您可能無法等候或有其他安排。若您需要取消贊助,請您依照下列說明寄件,我們會盡快為您協助。
(1.)寄件到mokibo信箱申請取消贊助,寄件範本請參考圖片或從以下備註中複製*[註1]
(2.)若您的商品已出貨,請您將商品包裝完整並附上贊助編號寄回*[註2]
(3.)申請取消贊助流程至約需一周的工作天,我們在收到通知後會盡快為您處理
(4.)若您有任何疑問可到mokibo粉絲團*[註3]私訊詢問
[註1] 收件人:mokibo.taiwan@gmail.com
主旨:取消專案贊助|【mokibo fusion|無線鍵盤】
內容:贊助編號:(您的贊助編號,應為一組P開頭英文數字組合碼)
[註2]收到您的信件後會提供寄回收件資料,商品回收後即會協助退款
你好,目前還是沒有收到鍵盤喔
您好,商品已經出貨囉!再麻煩您協助留意包裹~
請問編號 P12212HMS2ZMO0JIW5T4什麼時候可以收到產品?
您好,不好意思漏信了,您的商品已經出貨囉!
您好 想請問今天韓國出貨正常嗎?
您好,我們有向廠商詢問,預計今日下午會收到訊息,我們會再公告,謝謝您~
想請問明天韓國出貨的狀況正常嗎
您好,我們有向廠商詢問,預計今日下午會收到訊息,我們會再公告,謝謝您~
您好 請問一下 我尚未收到貨品 大概什麼時候會收到呢?
您好,您的商品為第二批預計九月底前到貨,我們會依贊助日期順序出貨,預計9月底-10月初會全數出貨,謝謝您的耐心。
第二批原定8月底前,但因晶片物料緊缺的關係有延誤到所以出貨時間後延一個月,很抱歉造成您的困擾,謝謝您的支持。
你好請問我預計何時會收到貨
您好,第二批到貨時間預計為九月底,會依照贊助日期順序陸續出貨。
預計在9月底-10月初會全數出貨,謝謝您的耐心。
原定8月底前,但因晶片物料緊缺的關係有延誤到所以出貨時間後延一個月,很抱歉造成您的困擾,謝謝您的支持。
請問我是第幾批?
您好,您的商品為第二批,預計九月底前到貨。
第二批原定8月底前,但因晶片物料緊缺的關係有延誤到所以出貨時間後延一個月,很抱歉造成您的困擾,謝謝您的支持。
我没有收到貨請問我的鍵盤是第幾批?
您好,您的商品為第二批,到貨時間預計為九月底,會依照贊助日期順序陸續出貨。
原定8月底前,但因晶片物料緊缺的關係有延誤到所以出貨時間後延一個月,很抱歉造成您的困擾,謝謝您的支持。
請問九月底到貨的這批會是最新的韌體了嗎?還是需要自行更新?
您好,這邊原廠確認過後回覆您唷!
我也想知道
您好,我們有請原廠確認了,收到回覆後再回覆您唷!
半個月了,原廠確認了嗎?最新韌體或是要自行更新?