【修改訂單】
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【取消贊助】
請自行寄email給嘖嘖客服(support@zeczec.com)並在email內提供欲取消的贊助編號（一串P開頭的英數字串），告知欲取消贊助及退款

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【港澳訂單】
由於系統目前尚未載入港澳地址的相關資料，如有港澳地址的需求，請您於『備註欄』以『中文』填寫您的地址，商品出貨時將會採用運費到付的方式寄出。

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專案結束後，如有任何關於贊助相關的需求，請透過粉專客服聯繫
粉專客服：https://www.facebook.com/Mokibo-Taiwan-104722278885494

【線上說明書】
中文版：https://mokibotw.imweb.me/manual420

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【手勢操作影片】(可開啟字幕，有嵌入中文字幕說明)
-For MacOS ►
　https://www.youtube.com/watch?v=jQArvjvJw8U
-For iPadOS ►
　https://youtu.be/Hgw_--BMG4c
-For Android OS ►
　https://youtu.be/f-eU2oTdps8
-For Windows OS ►
　https://youtu.be/W4bOcExaSHY

【輸入法】
mokibo鍵盤可支援使用裝置的原系統本身『內建輸入法』。(即內建輸入法可下載支援的語言可切換使用)
若使用的輸入法系同為『第三方軟體』、『外接鍵盤』等其他系統裝置，則可能導致操作結果有所不同。

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【OOOOO可以使用mokibo嗎】
使用裝置的部分只要『尺寸』和『作業規格』符合都可依個人需求挑選使用，詳細規格說明可參考頁面表格。
(1.)作業系統：mokibo支援大宗作業系統，如：Winows、iOS、Andriod等…(可參考頁面規格說明)
(2.)外觀尺寸：MKB-A11、MKB-A12上蓋鏡頭窗是符合ipad pro的規格，可完整包覆11吋或12.9吋的ipad pro，尺寸越大的就越接近一般鍵盤，各款打起來的距離感會有差別。
(3.)支架設計：MKB420的支架屬於半摺式設計，須將支架摺半後再將使用裝置靠在支架上，支撐面積較小。MKB-A11、MKB-A12的支架不需摺半，可以完整包覆整個平板，支撐力會較強。
(4.)磁吸功能：MKB420的上蓋不具有磁吸平板的功能。磁吸上蓋和磁吸溝槽為MKB-A11、MKB-A12的獨家設計，由於產品規格是針對ipad pro進行設計，其他裝置的磁吸功能會跟各裝置本身設計的不同可能有不同的反應，其餘部分使用上皆相同。

由於市面上存在各種智慧型裝置，無法確定鍵盤和未說明的系統裝置相容程度。如有任何疑問歡迎在展示期間前往展示中心實際測試體驗。

【故障排除】
若使用商品時發現不正常的狀況，如觸控或鍵盤失靈等，請參照以下操作方式排除
　(1.)將商品更新到最新版本：https://mokibotw.imweb.me/swupdate
　(2.)刪除裝置上所有藍牙紀錄
　(3.)重新連接上mokibo
　(4.)請嘗試連接其他裝置是否有相同狀況
　(5.)若更新後仍有相同狀況，請協助拍攝問題影片，並提供贊助編號等資訊私訊粉專：https://www.facebook.com/Mokibo-Taiwan-104722278885494

【版本更新網頁】(請依據對應的產品規格做更新)
版本更新：https://mokibotw.imweb.me/swupdate

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【版本更新注意事項】(請務必使用iOS系統手機或andriod系統手機做版本下載更新)
　(1.)請使用手機或平板裝置進行更新
　(2.)更新時請先連結上mokibo鍵盤
　(3.)操作fn按鍵時請切換到英文輸入法
　(4.)更新時務必按照說明先使用fn+update再選擇mokibo update藍芽裝置，並非尋找已連結的mokibo鍵盤
　(5.)更新到complete後即可退出程式，可使用fn+version確認版本
　(6.)更新下載版本僅差別於操作裝置，不影響windows等系統作業

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【如更新軟體無法順利更新時，請參照以下方式操作】(更新時務必使用手機，平板無法操作更新)
　(1.) 使用iPhone操作，開啟Chrome應用程序
　(2.)更新時連接藍牙時，選擇Mokibo UPDATE，或者選擇Mokibo Ch1
　(3.) 通過刪除並重新安裝nRF工具箱並重試解決
　(4.)使用andriod系統手機，並參考該系統升級方法更新

【售後客服】
粉專客服：https://www.facebook.com/Mokibo-Taiwan-104722278885494
若專案結束後有任何關於產品的疑問或需求(包含贊助修改、維修或購買等)，請透過粉專聯繫

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【商品鑑賞期】
　(1.)購買前請確認商品功能及使用裝置是否符合規格，出貨後恕無法接受商品不符合使用需求的退換理由
　(2.)鑑賞期非試用期，如不需要商品請勿拆封，商品經拆封退回皆需扣除包裝整新費用後退款
　(3.)超過鑑賞期僅接受『商品瑕疵』退貨，如非商品瑕疵恕無法全單退款

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【保固維修】
　(1.)如商品於保固期間內發生『非人為』的故障問題，團隊將協助商品換貨
　(2.)如為人為操作不當所造成的損壞、二手轉讓、或過商品保固期等狀況皆不提供換貨服務
　(3.)專案商品的保固期間為『商品出貨後的7日後』開始計算