更新於 2024/08/17 01:35

如何確定我有下單成功?

您可隨時登入嘖嘖帳號,確認您的訂單記錄:
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/08/17 01:35

如何取消訂單?

如果預購計畫尚未結束,可參考以下流程操作:
① 登入嘖嘖帳號
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③「成功贊助紀錄」中,找到您訂購的方案
④ 找到「修改/查看紀錄」,贊助細節頁面會有「取消贊助並退款」按鈕,即可申請取消贊助或退款,嘖嘖平台將透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/08/17 01:35

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/08/17 01:39

出貨時程說明

感謝您的支持,【MOFT 靈感磁吸手帳】為預購專案,商品正在進行生產中,為了讓各位能更清楚掌握情況,可參考以下時程預抓可能到貨的時間唷:
【 超早鳥 - 首批出貨方案 】
*目前最新(08/20 更新):產品正在如火如荼生產製作中
*9 月中旬~10 月中旬: 團隊將寄送【地址確認問卷】到各位贊助人的信箱,與您確認是否有加購、更改宅配地址或取貨超商的需要,同時間,商品會從海外運送來,進行清關、進倉等作業。
*10 月下旬~11 月上旬:正式進行檢貨、出貨作業
-----------
若您不確定自己的出貨方案為幾月,您可隨時登入您的嘖嘖帳號確認訂單紀錄,請參考以下流程操作:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③「成功贊助紀錄」中,找到您訂購的方案,方案最下方會標示出「預計實現月份」。

感謝各位的耐心等候,期待將商品送達各位手中。

© 嘖室股份有限公司