MOFT Float |保護殼 + 升降架 二合一,3 秒升起你的 iPad!

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最新出貨時程安排、常見問題 Q&A!

2021/04/15 12:29
嗨 各位 MOFT Float 的支持者,

謝謝你們一路上的支持與關注,目前三月實現的方案已完成出貨,還有最新一批的保護殼&鍵盤正在來台的路上。最新出貨時間規劃:

‣ 四月實現的贊助方案
將在本月底陸續寄出,寄出後我們也會透過計畫更新、信件、粉專通知。

‣ 藍牙鍵盤
若你是贊助三月實現的方案,並有贊助藍牙鍵盤,我們一樣會在月底前完成寄送。若您在 2/22 23:59 後完成贊助有包含藍牙鍵盤方案,由於集資後期不斷增加藍牙鍵盤的贊助,數量上與我們一開始預估的有點差異,這部分當時我們也緊急與工廠協商製作,但目前仍有最後一批的藍牙鍵盤會在本月最後一週完成製作,並在五月初進行寄送,真的很抱歉讓部分贊助者再等候一週的時間!同時製作完成後,我們也會以最快的速度運送至台灣,進行揀貨寄送。

如何查看自己出貨月份?登入嘖嘖 > 右上角個人資訊 > 贊助紀錄 > 即可查看)

#包裝勘誤說明

由於先前工廠連夜幫我們趕工製作,在 iPad Air 10.9” 保護殼的包裝盒,誤印成 iPad Pro 10.9” 的字樣,已經收到的朋友也別擔心,裡面的保護殼絕對吻合你的 iPad Air 2020 型號,真的非常抱歉造成誤會!



同時我們也整理幾個常見的使用問題:

1. 保護殼轉軸較緊?

沒錯!因為 MOFT Float 擁有高度的彈性能夠調整高度、角度,因此我們希望使用者們調整好角度後能夠達成自鎖、不再移動的特性,因此設計轉軸鬆緊時有將緊度調高。不過你仍能夠自由的開關使用。

2. 如何清潔保護殼?

建議可以用清水或是酒精濕布擦拭外殼。

3. 收到螢幕保護貼破損,可以更換嗎?

當然沒問題,由於我們的螢幕保護貼為鋼化的玻璃,在寄出前我們都有在包裝袋上貼上易碎物的警告標示,無奈仍有少數的玻璃貼因寄送的過程破損,這部分我們已經鄭重與物流公司溝通。若你收到的保護膜有破損,請拍照(物流袋&保護膜)寄信至 support@moft.us,並提供贊助編號、型號、最新的收件資訊(姓名、電話、地址),我們將協助補寄送給你。

4.Apple Pencil 筆套安裝方式

需要將筆的磁貼(有 Logo 字面)位置朝下,對著凹槽的部分,將筆尖先放入,這樣筆&凹槽的磁貼才能吸住充電,示範的影片

如果你還有遇到任何的使用問題,都歡迎拍照/錄影寄信至我們的信箱:support@moft.us 讓我們迅速了解你的問題回覆給你,由於近期訊息量大,回覆可能稍微緩慢,但請相信團隊都是一個一個打開查看並仔細回覆,因為我們非常重視所有支持者的意見,再次感謝大家的支持。

MOFT 團隊
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Yin Hai 贊助人

贊助編號P80336JQNSLCZPTQ1JFC
七月了還沒收到鍵盤,請問是發生什麼事了嗎?

Chang Julian 嘖嘖嘖 贊助人

贊助編號 P8033IMXD76KIYP2EBYW
四月實現的鍵盤,六月還沒收到

張智瑋 贊助人

到底要多久才能收到

李柏翰 贊助人

二月實現的殼加鍵盤
說殼要先寄到現在都還沒收到

嘖嘖團主-Rick Lin 嘖 ∞ 贊助人

亂講~ 都一個禮拜了~ 我二月三月實現的 還沒收到

TonyHsu Hsu 嘖嘖嘖 贊助人

P8033BKNRLNLLKLNCGFS
目前沒看到查尋頁面,尋問大概何時出貨

一年多前
MOFT 提案人

您好~最快在四月最後一週安排寄送 謝謝

核果 贊助人

問一下在2/20號贊助的三月方案不會要等待到5月才寄吧?後面問卷時有再新增鍵盤

一年多前
MOFT 提案人

您好 如果進口清關順利 我們都希望提前安排寄送 真的很抱歉讓您久等 謝謝

一年多前
核果 贊助人

昨天才問今天就收到,本來查詢都還在被備貨中,沒想到這撿貨+寄送這麼快

一年多前
林文揚 嘖 ∞ 贊助人

我1/22 贊助,藍牙鍵盤卻比2/20贊助的人晚也還沒收到。

Edward Liu 嘖嘖 贊助人

送來的保護殼沒有當初訂購的鍵盤

一年多前
MOFT 提案人

對的~由於鍵盤為藍牙連線裝置、且認列在低功率射頻器材技術規範,因此必須經過 NCC 以及 BSMI 檢驗才能進口,而早在 1/12 集資達標後我們就開始進行檢驗的程序,原訂 6 週完成檢驗並收到證書,不料因 BMSI 認證較嚴謹,需要拿到電池認證後的一週才能發證,因此延誤了一點時間,因此我們才決定先寄送保護殼,藍牙鍵盤在四月中進口、到貨後安排寄送。

同時我們也有在 2/24 計畫更新、信件、粉專公告,詳情請查看:https://www.zeczec.com/projects/moft-float-ipad/updates/17511

若有其他的問題都歡迎隨時與我們聯繫,謝謝

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