更新於 2022/12/16 16:10

下單後,如何修改訂單內容 or 更換顏色?

您的訂單一旦成立,所訂購的金額、選購的內容皆無法直接修改~
建議您可以直接下單新的訂單!舊訂單再另行做取消。
可以按照以下步驟處理:

*直接下訂新的訂單,確保買到最優惠的方案。
*寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com 取消您欲取消的訂單。
*記得附上您的贊助編號(可以在贊助成功確認信中查看,為一串 P 開頭的英數代碼)
*嘖嘖客服小幫手會協助為您辦理退訂、退款。

更新於 2022/12/16 16:14

下單後,要如何修改 寄送地址/超商分店?

您好,訂單成立後還是可以修改「收件資訊」唷,您可以按照以下步驟處理:

  1. 登入嘖嘖會員
  2. 點擊右上角頭貼處,選擇「贊助紀錄」
  3. 選擇「修改/查看紀錄」即可修改地址&超商資訊囉!
更新於 2022/12/16 16:14

我要如何取消訂單?

在專案結束前,如果你想取消訂單,請參考依照以下步驟操作:
1. 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com 
2. 附上您欲的贊助編號(可以在贊助成功確認信中查看,為一串P開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!
更新於 2022/12/19 15:39

【 MOFT 磁吸行動電源 】可以為手機補充多少電?

MOFT 磁吸行動電源的電池容量為 3400 mAh,額定容量為 1,750 mAh,充電瓦數有線充電形況下為10w,無線時則為7.5w。因每個人的手機型號、電池健康度、耗能狀況有所不同,您約莫可以在 1 ~1.5 小時左右,在行動電源滿電及不使用手機的情況下為手機補充 60%~80% 的電量乙次!

更新於 2022/12/16 16:14

【 MOFT 磁吸行動電源 】的線材兼容規格?

適用 Type C 規格充電線。

更新於 2022/12/16 16:14

【 MOFT 磁吸行動電源 】有保固期嗎?

凡是在嘖嘖購買之 MOFT 皆享有自收到產品後隔天起計算 12 個月的保固期,產品使用期間有任何問題都歡迎聯繫官方窗口:support@moft.us 客服小幫手信箱。

更新於 2022/12/16 16:14

【 MOFT 磁吸行動電源 】本身充滿電需要多少久?

根據 MOFT 實驗室測試數據,電源充飽電需要 1 至 1.5 小時。

更新於 2022/12/19 17:42

【 MOFT 磁吸行動電源 】可以為 Airpods 補充多少電?

以下數字來自 MOFT 產品實驗室:Airpods 無線充電 30 分鐘可補給 16%,60 分鐘 27%,90 分種 40%,充滿 100% 需 4 小時左右。

更新於 2022/12/16 16:14

【 MOFT 磁吸行動電源 】適用哪些型號手機?

適用機型:iPhone 12/13/14 系列手機,需將手機直接吸附或者搭配支援 MagSafe 功能的手機殼使用。

更新於 2022/12/16 16:14

【 MOFT 磁吸行動電源 】如何開機&關機?

電源右側設有按鈕開關,可控制開機&關機。為了避免誤觸導致的電池能量流失,電源在 1 分鐘之內未檢測到手機會自動關機,按一下即可重新啟動。

更新於 2022/12/16 16:14

如何知道【 MOFT 磁吸行動電源 】還剩下多少電量?

正面底部有四個 LED 燈,全亮時電量大於 75%,三個燈亮時電量為 50%-75%,兩個燈亮時電量為 25%~50%,一個燈亮時電量為 0%~25%。

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