更新於 2022/12/06 08:50

保鮮機的功能有什麼?

濕性食物真空封口:包含肉類、魚類、醃漬食物
乾性食物真空封口:包含蔬菜、水果、乾貨
封口:99%包裝材質可封口,包含湯類、粉類
拆封:內建切刀拆封便利又安全
外接真空管:可外接市售保鮮盒、保鮮袋抽真空

*溫馨小提醒:流動性高的液體(如:湯、粥、飲料)不建議使用真空,可以使用封口功能延長保鮮期

更新於 2022/12/06 08:50

需要搭配真空專用袋使用嗎?

MIZAI無線真空保鮮機適用多材質,包含市售多款一次性保鮮袋、重複性真空袋、保鮮盒及90%零食袋

更新於 2023/01/19 10:24

請問耐熱袋是否也可以抽真空?

MIZAI 無線真空保鮮機可智慧偵測辨識包裝是否為可真空材質,若是厚度較薄的包裝袋(如耐熱袋)一般保鮮機皆無法抽真空,以上提供參考

更新於 2022/12/06 08:49

保鮮機的可封袋寬是?

可封袋寬:30cm

更新於 2022/12/06 08:49

保鮮機的尺寸是?

尺寸:36.5 x 15.0 x 6.5cm

更新於 2022/12/06 08:49

保鮮機的集水槽是否可拆卸?

真空倉的集水槽非可拆卸式,以濕抹布擦拭液體即可清潔,不會影響機真空操作及功能

更新於 2022/12/26 12:03

預計發貨時間是?

第一批預計於2022年12月依照訂購編號順序出貨、第二批預計於2023年1月出貨,最後一批預計於2023年3月出貨

更新於 2022/12/06 08:49

我有大宗採購需求可以怎麼做呢?

如有大宗採購需求,歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」

更新於 2022/12/06 08:49

適用的付款方式有什麼?

可以使用ATM、信用卡付款,無支援銀角零卡APP分期功能

更新於 2022/12/06 08:49

可以打統編嗎?

可以的,請於備註欄註記抬頭及統編

更新於 2022/12/06 08:49

如果我在海外或是離島,商品也能送達嗎?

離島可以寄送,若有港澳及海外寄送需求請先私訊我們詢問,酌收運費

更新於 2022/12/06 08:49

募資期間如果我想更改地址、個人訊息,如何修改?

登入嘖嘖後,可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊

更新於 2022/12/06 08:49

可以使用信用卡分期付款嗎?

持卡者若想以自己的信用卡來做【分期付款】是可行的,但會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準)所以還請先與您的持卡銀行確認相關資訊

更新於 2022/12/06 08:49

下單後何時會收到發票?

您收到商品後約14個工作天,系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱,如果您之前有在備註欄填寫統編資訊,您將會收到紙本電子發票,寄送到您的地址。

更新於 2022/12/06 08:49

如何確定贊助成功?

請您留意完成訂單後24 小時內,是否有收到嘖嘖贊助成功的確認信件,或是登入嘖嘖帳號後,可以到「贊助記錄」中查看資訊

更新於 2022/12/06 08:49

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號

更新於 2022/12/06 08:49

如何修改贊助方案、或取消贊助?

募資結束前寫信至嘖嘖平台的客服信箱 ( support@zeczec.com )退單,即可針對想要的方案再重新下單

更新於 2022/12/21 15:04

產品是否有保固? 保固多久呢?

提供給贊助者更全面的售後保障,嘖嘖募資期間的保固方案為 12 個月。
●保固聯繫窗口
・MIZAI 粉絲頁|https://www.facebook.com/mizaibaba
・聯絡我們|mizaihome@gmail.com
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●本公司為使維修商品堪用保有零件、物料更換選擇權。過保固期之商品亦可提供自費維修服務。