最後更新於 2022 / 08 / 01 16 : 41

僅需3個步驟即可完成訂購:
①註冊嘖嘖會員(提供各項社交網站平台直接登入)
②進入《記憶光廊》故事香水系列頁面選擇所要贊助方案
③選擇付款方式(信用卡、分期或ATM轉帳)並填寫正確收件資訊
就完成了!

⧫ 完成訂購會收到贊助確認 E-mail 即完成贊助!(主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」)
⧫ 小叮嚀:若選擇「ATM轉帳」請於48小時繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
⧫ 購買「限時」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

最後更新於 2022 / 08 / 01 16 : 41

可以的!但因香水屬管制品,目前僅能配送至「香港、澳門」,透過順豐速運配送(智能櫃也可以寄送)。

選擇方法 ➝ 點選 [ 選擇付款方式 ] 後,選擇 [ 國家/區域 ] ,結算時會自動為您計算運費。
⚠️ 提醒您:請務必完整填寫當地收件資訊,以免寄送延遲或增加額外運費。

最後更新於 2022 / 08 / 02 20 : 23

✥ 台灣本島:僅提供「宅配」方式配送
✥ 離島:僅提供郵局「掛號包裹」方式配送
✥ 港澳:順豐速運 (住家商辦地址與智能櫃皆可配送)

⧫ 所有配送方式恕無法提供指定時段與超商取貨服務,敬請見諒。
⧫ 收件資訊包含收件人、聯絡電話、地址請務必填寫正確,以免無法順利投遞導致退回或產生額外運費。
⧫ 一筆單僅能配送至一個地址,無法拆開寄送。


✥ 若收件地址不方便簽收掛號包裹,建議使用郵局【 i 郵箱|24小時自助取件服務 】,請填寫 i 郵箱地址並於地址末尾註明【OO i 郵箱】以利辨識。
⧫ 郵局【 i 郵箱|24小時自助取件服務 】會在包裹送達時發送通知簡訊,收件人再依指示前往 i 郵箱站點,以手機號碼和簡訊驗證碼即可自助取件。
⧫ 請參考郵局網頁說明,有更多詳細資訊與 i 郵箱設置點查詢:https://ezpost.post.gov.tw/ibox/

最後更新於 2022 / 08 / 02 19 : 56

加購項目會隨「主商品」一起包裝出貨,因此出貨時間會依據「 贊助方案香水/香氛禮盒標示的時間 」為安排基準。

最後更新於 2022 / 08 / 02 19 : 58

有的!超過2000份試香體驗回饋 + 主播、作家、空姐與彩妝部落客的穿香體驗分享文會陸續放上FB粉專,歡迎逛逛:Misspoca 貓系香氛美學

最後更新於 2022 / 08 / 03 09 : 10

【募資期間】
請登入嘖嘖帳號 ➛ 點選右上角頭像 ➛ 贊助記錄 ➛ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊(備註欄位也在這下方)。

【募資計畫結束後】
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「 嘖嘖私訊 」或「 嘖嘖帳號中登錄的 email 」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

最後更新於 2022 / 08 / 02 19 : 56

若欲改贊助其他方案,請「 先贊助新方案、再取消舊方案 」以免額滿錯過優惠唷!
取消贊助方式如下:

【募資期間】
將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心(信件主旨標明:取消贊助),客服人員將為您處理相關手續:support@zeczec.com

【募資計畫結束後】
請將您的「贊助編號」提供給團隊(信件主旨標明:取消贊助),團隊將為您處理取消及退款事宜:meow@misspoca.com

最後更新於 2022 / 08 / 02 19 : 56

有的!募資結束後,我們會MISSPOCA全通路平台上架,也歡迎至官網選購:www.misspoca.com

最後更新於 2022 / 08 / 02 19 : 56

可以透過以下兩種方式查詢:
【方法一】
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

【方法二】
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
「電腦」的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
「手機」的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

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