更新於 2021/09/13 11:22

第一次參與嘖嘖募資,要怎麼訂購呢?

請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合 ➡ 點選方案 ➡ 會轉跳至訂單細節的確認頁面 ➡ 選擇是否加購周邊 ➡ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳,✸務必確認贊助金額是否正確✸ ➡ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊,以上資訊確認無誤後 ➡ 點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕 ➡ 轉跳至 PayNow 金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續 ➡ 收到贊助確認email即完成贊助。 ✸ 注意 ✸ 若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!

購買「限時」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

更新於 2021/09/13 11:22

非台灣地區可以贊助嗎?

可以的,請 Email 至 cyndi@misscyndi,com 您的:1.國家、區域及收件地址 2.欲贊助方案及數量 3.姓名與電話,我們將儘速與您聯繫,或至粉絲頁詢問是否能寄送及運費金額,再行下單喔! https://www.facebook.com/MissCyndiLin 感謝!

更新於 2021/09/13 11:22

請問商品配送方式?有提供超商取貨嗎?

本次商品為宅配運送,無提供超商取貨服務,無法指定到宅、送達時間,購買前請先確定是否能接受此運送方式。
☁︎ 台灣本島、外島:可寄送(募資期間免運)
☁︎ 其他地區:下單前請先私訊確認能否寄送及運費金額

收件資訊(收件人、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址)✸ 請務必以中文填寫正確 ✸ ,以免投遞時無法確認是否為本人,造成寄送錯誤、無法招領等狀況。若需寄送至中華郵政 i 郵箱,請填寫 i 郵箱地址並於地址末尾註明【OO i 郵箱】以利辨識。

更新於 2021/09/13 11:22

如何查詢/修改收件資訊?

⚑ 募資期間 ☁︎
請登入嘖嘖帳號 ➡ 點選右上角頭像 ➡ 贊助記錄 ➡ 查看/修改記錄 ➡ 即可至後台查看訂單、修改相關資訊。

⚑ 募資計畫結束後 ☁︎
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,我們會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的email」與您聯繫確認。若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

更新於 2021/09/13 11:22

商品出貨會通知嗎? 預計出貨時間?

商品出貨將會於募資頁面上公告,並寄送電子郵件進行通知。我們以準時完成生產、出貨為目標,預定於2021年12月(台灣時間)寄出所有贊助方案之貨品,若能提前出貨也會再另行公告與通知! 歡迎追蹤 Facebook 或 instagram 了解訂單狀況與出貨進度!


✍︎ Facebook ∿ https://www.facebook.com/misscyndiLin
✍︎ Instagram ∿ https://www.instagram.com/misscyndiii/

如您於12月底前仍未收到,可點選「聯絡提案人」發送站內訊息或Email至cyndi@misscyndi.com,並留下您的資料 / 1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.嘖嘖贊助編號,我們將儘速與您聯繫,感謝!

更新於 2021/09/13 11:22

如果買錯方案,要如何取消/重新贊助?

若欲改贊助其他方案,請先贊助新方案以免額滿唷!

⚑ 募資期間 ☁︎
將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心(信件主旨標明:取消贊助),客服人員將為您處理相關手續
客服信箱:support@zeczec.com

⚑ 募資計畫結束後☁︎
請提供您的「贊助編號」(信件主旨標明:取消贊助),我們將盡快為您處理取消及退款事宜
客服信箱:cyndi@misscyndi.com

更新於 2021/09/13 11:23

商品退換貨注意事項

如非個人使用不當所出現的商品瑕疵或缺漏,可申請退換貨,其餘商品含各式配件及包裝須為全新狀態,如有缺件、刮傷、髒污、破損等,概不受理。欲退換貨者,請Email至cyndi@misscyndi.com 註明:1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.嘖嘖贊助編號 6.退換貨原因(如有瑕疵請附相關照片),並將商品連同所有包裝及內容物完整保留,我們將儘速為您處理。

更新於 2021/09/13 11:23

有提供大量採購或企業合作方案嗎?

如有相關需求,請 Email 至cyndi@misscyndi.com,我們將儘速與您聯繫,感謝!