眾聲熱議是由群眾針對專案所提出,當特定議題引起廣泛討論時,嘖嘖會協助群眾將疑問傳達給提案人。
近期有網友指出,「MiniToo 迷你點腦像素藍牙音響」專案之產品,與中國電商平台上販售之既有商品在外觀、功能及產品規格上具有高度相似性,因而引發部分使用者對於產品來源、開發歷程,以及是否屬於既有量產商品導入販售等問題的討論。
基於資訊揭露需求,啟動「眾聲熱議」機制,公開此一提問,並邀請提案團隊說明產品來源、開發過程、與外部同款商品之關係,以及團隊於本專案中的實際投入內容。提案團隊可於本區塊中補充說明,以供關心此專案的贊助者進一步理解與判斷。
近期我們看到部分網友針對 MiniToo 在台灣上市提出討論,也感謝大家的關心與建議。MiniToo 並非台灣團隊自行開發的產品,而是由 Divoom 原廠推出的正版商品,我們則負責台灣市場的合法引進、在地服務與售後支援。
募資平台方案所包含的,不只是產品本身,還包含:
1. 合法進口與相關認證程序
2. 台灣在地保固與售後服務
3. 中文化操作與客服支援
4. 商品檢驗、物流及稅務成本
5. 在地化內容製作與使用教學
海外自行購買雖然可能有不同價格,但也需自行承擔運送、關稅、保固維修、認證風險及售後處理等問題。我們相信每位消費者都會依照自身需求做出最適合的選擇,而我們能承諾的是將持續提供合法、安全且完整的購買與使用體驗,讓支持 MiniToo 的朋友能夠安心使用。
在台灣販售的電子產品,皆須依照相關法規完成必要的檢驗與申請程序。我們理解大家對於產品合法性、安全性及售後保障的重視,因此在募資與上市過程中,均以符合台灣法規為原則進行規劃。
團隊都使用過MiniToo音響,實際使用過 MiniToo 一段時間,無論是產品設計、像素生態系、軟體功能,還是品牌多年來在像素音響領域的耕耘,都讓我們留下深刻印象。正因為認同產品本身的價值,好的商品、認真耕耘的品牌也值得在台灣市場開拓,希望能將這個品牌帶給更多台灣消費者認識。
若是簡單貼牌大量代購的話或許更簡單,單純比誰搬貨搬得快、誰賣得便宜,那確實有更簡單的做法。但團隊選擇花時間取得原廠授權、處理認證與售後服務,因為我們想做的是品牌經營,而不是當個換個平台就能被取代的搬運商。
對我們來說,募資評台的媒介不只是販售商品,更是在評估一個品牌是否有機會在台灣長期發展。從品牌授權洽談、產品導入、內容製作,到未來的售後服務與保固機制,每一個環節都需要投入大量時間與資源。
感謝大家的支持與關注,我們會將更完整的產品體驗帶給大家。
MiniToo 台灣團隊敬上😀
結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:
如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。
如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
以下提供兩種方式確認
【方法一】
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
【方法二】
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/projects/bebird-eve-4-ultra,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!
依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」,商品(含贈品)一經拆封 / 使用 ,為保障會員之衛生安全,恕無法退貨。(商品本身具有瑕疵不受限於此規範)
客服聯絡方式
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