更新於 2023/12/18 19:19 (UTC+8)

MiniBle QS跟MiniBle Q有什麼差異呢?

MiniBle QS是MiniBle Q的升級版,無論在材質、結構、設計,都有所差異:
▶︎ QS的內芯為IFS可拆洗結構,可深度清潔內芯,可大幅延長使用壽命,更耐用且環保。
▶︎ QS 全主體採用醫療級316不鏽鋼,Q則是以ABS為主。
▶︎ QS的入水界面採「花形流道」優化,在低流量情境使用時,流量會比Q更高。

更新於 2023/12/18 15:58 (UTC+8)

我不小心按錯了,請問可以申退嗎?

為了保障各位贊助人的權益,在群募專案結束前,金流皆由嘖嘖端進行第三方控管喔!
您可以依下列步驟來取消贊助專案:

❶ 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
❷ 附上您的贊助編號(編號為一串 p 開頭的英數代碼,可在「贊助成功確認信」中取得,或在 https://www.zeczec.com/account 頁面中找到)

完成以上步驟,嘖嘖的夥伴們會盡快協助您完成申退手續喔!

更新於 2023/12/18 15:58 (UTC+8)

請問我的訂單可以開立統編嗎?

當然沒問題!請在贊助專案時於「備註欄」留下完整的「公司抬頭」和「統一編號」,我們將為您開立電子發票,並隨商品一同寄送給您。(若有須三聯式紙本發票請額外備註)

更新於 2023/12/18 16:03 (UTC+8)

請問MiniBle QS有保固嗎?

有的,MiniBle QS的保固期間為12個月,自收到產品當日起算,如有任何非人為操作所造成的瑕疵,則可得到免費的產品修復或更換服務。

更新於 2023/12/18 15:58 (UTC+8)

請問安裝會很麻煩嗎?有需要準備特殊工具嗎?

安裝非常簡單,可以參考我們的教學影片。
正常情況下徒手就可以DIY安裝,不需要使用工具喔!但若水龍頭過於老舊,或是上面有較多的水垢,無法將原本的起波器拆下,則需使用扳手或其他工具輔助。

更新於 2023/12/18 16:05 (UTC+8)

家裡的水龍頭會不會不能裝?

MiniBle QS的主體規格為M22內牙&M24外牙,這兩個規格適用於市面上約90%的水龍頭,所以大多數水龍頭是可以直接安裝的。
若遇到特殊規格需求,可以私訊我們的官方LINE帳號,我們可以線上協助您確認規格喔!

官方LINE >> https://lin.ee/662BZYX

更新於 2023/12/18 15:58 (UTC+8)

水壓條件上有什麼限制嗎?

MiniBle QS的建議使用流量為「9-32公升/分鐘」,基本上正常家庭的流量都在這個範圍內喔!
若想要自行確認流量,可以參考以下步驟:

1.找一個已知容量的容器,如600ml的寶特瓶。
2.卸下家中水龍頭原本的起波器。
3.將水打開到最大。
4.測量裝滿的時間。

將測量完的數據傳至我們的官方LINE帳號,我們可以協助您判斷喔!
官方LINE>>https://lin.ee/662BZYX

更新於 2023/12/18 15:58 (UTC+8)

請問這個跟濾水器一樣嗎?出來的水可以喝嗎?

微氣泡起波器跟濾水器是不一樣的東西喔!
微氣泡起波器主要是藉由微氣泡的特性,提升水本身的清潔力來「讓水更好用」。
濾水器則是藉由耗材來過濾掉水中的雜質,讓水比較乾淨,兩者的取向和功能是太一樣的。

更新於 2023/12/18 15:58 (UTC+8)

請問有提供海外地區的寄送嗎?

目前海外地區僅提供香港及馬來西亞,若有其他地區的寄送需求,再麻煩私訊我們,將有專人協助您處理。