更新於 2022/05/16 18:34

商品規格為何?

電源:AC110-240V 50/60Hz
總額定消耗功率:24W
外殼材質:PP
除溼成分:水玻璃(二氧化矽)
成分重量:225g 正負10%
吸濕量:約70g (環境溫度25度、濕度85度)
總重量:460g

更新於 2022/05/16 18:34

建議使用空間?

簡易使用於1-2坪的密閉空間內,如衣櫃、鞋櫃、抽屜等。

更新於 2022/05/16 18:34

小窩除濕乾燥盒的產地在哪裡 ?

小窩除濕乾燥盒為台灣設計、台灣製造。

更新於 2022/05/16 18:34

請問有商品保固嗎?

收到商品開始算起,保固時間為一年。

更新於 2022/05/17 15:47

插電還原時,盒子溫度最高幾度?

小窩環保除濕乾燥盒有獨家空氣層防燙設計,還原時盒體最高溫不超過55度。

更新於 2022/05/20 09:37

辨識視窗內有濕氣是正常的嗎?

小窩環保除濕乾燥盒是利用加熱蒸散水分進行還原,於還原過程中,辨識視窗內有水氣為正常現象,持續還原即可消除。

更新於 2022/05/17 15:47

已經還原8小時,為何仍未還原成橘色?

還原效率可能因環境溫度、濕度有所差異,可嘗試選擇10/14小時進行水玻璃的還原。

更新於 2022/05/17 15:56

請問要如何辨識水玻璃壽命?是否需要更換?

小窩環保除濕乾燥盒總壽命至少5年以上,當辨識視窗顆粒顯示無法完全變色時,請私訊我們,我們將有專人為您提供相關指引。
※ 水玻璃之吸濕以水份為主,若吸附到空氣中其他化學物質(如:化學芳香劑、甲醛、焚香、不明化學物等),辨識顆粒將會轉色,造成辨識不易。

更新於 2022/05/17 15:56

有哪些顏色可供選擇 ?

米白及灰色。

更新於 2022/05/17 15:56

哪裡可以選擇顏色 ?

請於贊助頁面的回饋調查中,填寫您希望收到的顏色及數量。
另請注意米白及灰色的加總需等於贊助的總數量。

更新於 2022/05/17 15:56

如果有超過回饋方案的數量需求怎麼辦呢?

請由嘖嘖站內或是其他聯繫管道私訊我們您的需求,將有專人與您接洽。

更新於 2022/05/17 15:56

完成贊助後,是否還能變更商品顏色 ?

可以,登入嘖嘖帳號後,點擊右上方查看成功贊助紀錄。
在募資進行期間,點選「修改/查看紀錄」即可於回饋調查中變更顏色及數量。

更新於 2022/05/17 15:56

完成贊助後,如何修改寄件地址或個人訊息?

於「贊助記錄」中,點選「修改」即可更改您的資料。
專案結束後 48 小時內均可變更以下資料:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。

更新於 2022/05/17 15:56

若選錯贊助方案、想取消贊助,請問該如何進行呢?

請於募資結束前寫信至嘖嘖的客服信箱( support@zeczec.com)並說明想要取消訂單,即可針對想要的方案重新下單。

更新於 2022/05/17 15:56

如何進行加購?

若您已購買主商品,請複製贊助編號後請再進行一次加購品的購買,並在備註欄填入主商品的贊助編號以供核對。
若尚未購買,於結帳時即可看見加購選項,一併勾選即可。

更新於 2022/05/17 15:56

有提供什麼付款方式?

提供【信用卡】及【ATM轉帳】2種付款方式。

更新於 2022/05/17 15:56

包裝的尺寸大小?

單個包裝為17*12*4.8CM,實際出貨包裝將依購買的數量有所不同。

更新於 2022/05/17 15:56

請問寄送方式為何呢?出貨後多久可以收到商品?

我們配合宅配通進行宅配出貨,出貨後約2-3天內可配達完成 (不含例假日)。
若您有特殊需求,可於備註欄告知或是直接私訊洽詢。

更新於 2022/05/17 15:56

有提供超商取貨服務嗎?

有,請於備註欄填入指定超商之店名即可。

更新於 2022/05/17 15:56

有提供海外寄送服務嗎?

有任何海外寄送需求,請於贊助前私訊我們,將會有專人為您提供協助,謝謝。

更新於 2022/05/17 15:56

出貨時間為何 ?

本次專案將會在2022年9月進行試產驗收,預計2022年10-11月陸續出貨。

更新於 2022/05/17 15:56

商品退換貨相關規範

依《消費者保護法》規定,商品簽收翌日起為七天之鑑賞期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。請注意猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),如有遺失、毀損或缺件,將依照損毀程度收取整新費用,並視情況可能影響退貨權益。