更新於 2026/04/14 16:17

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

更新於 2026/04/14 16:17

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow 虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2026/04/14 16:17

如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?如何取消訂單?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
⑥ 如欲取消訂單,點選「修改/查看紀錄」後下拉會看到「取消贊助並退款」按鈕,即可啟動取消訂單程序

更新於 2026/04/14 16:17

可以裝熱咖啡或熱茶嗎?可以冷熱兩用嗎?

小帽杯採用 Tritan™ 材質,耐溫範圍 0°C~100°C,可盛裝熱咖啡、熱茶等熱飲,並通過SGS安心認證,可以安心使用。

更新於 2026/04/14 16:20

720ml 是否太小?有出 800ml、1000ml 甚至更大容量嗎?

720ml 是專為台灣主流手搖飲大杯規格所設計,完全覆蓋市面上 90% 以上的大杯飲料(約 650–700ml),同時兼顧日常攜帶的輕量與握持手感。

更新於 2026/04/14 16:18

Tritan 杯真的耐摔嗎?摔到地上會不會碎裂?

杯身的 Tritan™ 材質具有優異的抗衝擊性,相較於一般塑膠或玻璃材質耐摔性更強。在一般日常跌落(如從桌面、機車掛鉤掉落)情況下,杯身不易破裂。

杯蓋、吸管蓋採用 PP及ABS抗菌食品級材質,同樣具備良好的抗衝擊能力。若遭受極度強力撞擊(如高處垂直落下),仍可能造成損壞,此為所有塑膠材質的物理限制。

更新於 2026/04/14 16:18

杯蓋、吸管縫隙好清洗嗎?會不會發霉?

小帽杯設計上特別針對清潔做了改善:
✅ 附贈專用吸管刷:每支小帽杯均附贈吸管清潔刷,粗細吸管都能徹底刷洗到底,告別吸管內壁藏污問題
✅ 小帽杯矽膠零件可拆,無清洗死角
✅ 79mm 超寬杯口:手可直接伸入杯底清洗
✅ 圓弧杯底:海綿順弧嚕一圈即清潔
✅ 洗碗機支援:整杯可放入洗碗機(不建議使用烘乾循環)
✅ 日本銀離子抗菌:杯蓋與吸管蓋添加石塚硝子專利抗菌成分,有效抑制大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等細菌,效果半永久不揮發。

更新於 2026/04/14 16:20

是真正的台灣製造,還是只有台灣監製?

【小帽杯】的杯身、杯蓋、吸管蓋及矽膠配件,從設計、開模到生產,100% 在台灣完成,非台灣監製。材質通過 SGS 檢驗與美國 FDA 認證,不含雙酚 A(BPA Free)、不含塑化劑、不含環境荷爾蒙疑慮物質。

備註:僅贈送的 Tritan 吸管與吸管刷為中國製造。

更新於 2026/04/14 16:18

可以放入汽車杯架或機車飲料架嗎?

完全可以!小帽杯杯底直徑僅 62mm,杯身最大直徑 91mm,符合市面上絕大多數汽車杯架的標準尺寸(通常 70–90mm),可穩定放置。

對於機車族,360° 旋轉柔軟矽膠提把可隨手掛於機車掛鉤、腳踏板旁的外掛位置,2 段長度可調,不管是外掛或插入飲料架都非常方便。騎車出門帶飲料,這咖完全沒問題!

更新於 2026/04/17 19:47

吸管蓋的矽膠如何取出清洗?

當初設計概念是以美觀防漏為優先,主要是為了讓吸管蓋在晃動或傾斜時能完美防漏,提供更安心的使用體驗。
吸管蓋的矽膠採用嵌入式設計,初衷正是為了減少汙垢滲入的空間**。傳統易拆卸的膠圈因為結構簡單/直接暴露,飲料殘渣與水分反而更容易滲進膠圈內側的暗角,形成清潔死角。
針對清潔的問題,其實不需要費力拆卸,日常只需使用溫熱水加小蘇打"浸泡",即可達到 99% 的清潔效果。 最重要的防霉重點就是洗後置於通風乾燥環境,就能有效避免發霉喔!

更新於 2026/06/04 10:20

小帽杯多功能的飲用方式?

小帽杯的杯蓋設計適用於粗/細吸管,一般的店家提供的吸管,24cm內也能使用喔,另外多了一個如同寶特瓶口的直飲方式,讓日常當水瓶使用族群也能輕鬆使用。

更新於 2026/04/14 16:19

杯蓋上的提把是否可以拆卸 ?

杯蓋上的矽膠提把可以拆卸,360度旋轉,並有兩段長度,可以依照個人使用習慣調整。

更新於 2026/06/04 10:18

之前有買過透明款,現在想改買 Bumpy 插畫聯名款,要如何改訂單?

若原訂單要更換成聯名款,需取消原訂單並重新下訂單。
請先下單欲購買的聯名款式,再取消原訂單,避免錯過優惠喔。

更新於 2026/06/04 10:21

如何修改現有訂單小帽杯的顏色呢?

登入後台 贊助紀錄 →修改/查看紀錄 → 選擇欲修改的顏色。