更新於 2023/05/17 14:27

飲水機有線嗎? 有電池嗎?

整機無線,無底部金屬及電荷感應盤,電量用盡時,只需使用USB充電線充飽電,即可隨心所欲移動。使用無線水泵充電型4400mAh鋰電池,體積小壽命長,超長續電力,安全不漏電。

更新於 2023/05/23 14:16

濾芯建議多久換一次呢?​後續濾芯該去哪購買呢?

濾芯建議一個月更換一次,可於募資活動中直接加購一年份或二年份濾芯最優惠,後續募資結束後可在YAPPIE官網上購買。

更新於 2023/05/17 14:25

是否好清潔?

非 常 好 清 潔! ! ! 各部位結構簡約、直覺,飲水盤、水箱輕鬆拆卸,清水洗淨即可。

更新於 2023/05/24 17:53

募資產品什麼時候會寄出?​

預計於6、7月量產,8/21出貨 , 期間若有提早到貨會陸續出貨。

更新於 2023/05/17 14:31

請問寄送方式為何呢?出貨後多久可以收到商品?​

我們配合新瑞宅配出貨,出貨後約2-3天內可配達完成 (不含例假日)。​有特殊送貨需求,請於備註欄告知或直接私訊洽詢。

更新於 2023/05/23 14:15

飲水機保固多久?保固範圍是?

商品非人為損壞保固一年,保固範圍僅限於正常使用下燈號、電子零件之故障,外觀非屬保固範圍內。

更新於 2023/05/17 14:44

飲水機外型尺寸及重量

24 x 13 x 13.5cm
0.8kg

更新於 2023/05/22 13:53

如何更改訂單?

當您結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/05/22 13:59

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/05/26 10:20

是否配送外島

可配送外島,運費為180元