更新於 2026/05/16 20:06

請問保固多久?

您好,我們提供12 個月保固!並且擁有在地維修與客服服務,讓您用得更安心喔!

更新於 2026/05/16 20:07

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/05/16 20:07

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。

若集資計劃已結束,請聯繫我們申請退款。

更新於 2026/05/16 20:07

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

更新於 2026/06/09 11:11

有哪些主要功能?

具備定位功能、語音通話、視頻通話、緊急求助按鈕、運動計步以及學習應用等功能,方便家長隨時掌握孩子的安全和活動情況。

更新於 2026/06/09 11:11

定位功能準確嗎?

採用GPS、Wi-Fi和基站多重定位技術,定位精準度高,能夠有效幫助家長了解孩子的實時位置,定位裝置在室內都會有一定的漂移誤差。

更新於 2026/06/09 11:12

可以防水嗎?

具有防水功能,但防水等級可能有所不同,產品不適用淋浴游泳、深度潛水及高速流水活動,防水功能並非永久有效,避免在不適合的情況下使用。

更新於 2026/06/09 11:12

如何設定成上課模式?

可以通過手機APP連接手錶後,在設置中啟用上課模式,啟用後手錶僅保留定位功能,避免干擾孩子上課。

更新於 2026/06/09 11:13

適合幾歲的小孩使用?

一般適合3歲到12歲的兒童使用,具體年齡範圍可根據孩子的需求和產品設計選擇適合的型號。

更新於 2026/06/09 11:13

是否可以加其他品牌好友?

可與洵兔品牌互加好友。

更新於 2026/06/09 11:14

是否有實體維修?

是的,售後都可寄送過來新北實體售後中心,寄修48小時快速服務,現場45分鐘快速維修服務;如果有其他問題,建議參考MIBRO官方網站或聯繫客服LINE:@629fxtog獲取更詳細的資訊。

更新於 2026/07/03 21:28

國際版P6跟台灣版P6 Plus的差異為何?

台灣版P6 Plus是基於國際版P6的全新升級版,外包裝無異;但是台灣版新增訊息已功能、守護聽功能、Google Map圖資以及專門為台灣用戶深度優化的專屬系統。