可以透過以下兩種方式確認：
• 方法一
① 前往您的電子信箱收信（註冊嘖嘖時所使用的電子信箱）。
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」。如果有收到此封信件，即表示贊助成功。

• 方法二
① 登入購買商品時所使用的嘖嘖帳號。
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」。
　 或是直接前往此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面。
③ 找尋是否有出現您購買的項目。如果有找到，即表示贊助成功！

• 台灣本島：嘖嘖募資期間，所有優惠組皆享免運優惠。
• 離島地區：運費需額外支付$120/箱。
• 海外地區：嘖嘖方案恕不配送。

計畫結束前想更換贊助方案，建議您先贊助新的方案，再將原有的方案申請取消贊助。
取消贊助方式：來信嘖嘖客服部 support@zeczec.com，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手會協助全額退款。

喵喵小窩統一由台灣宅配通配送，首批預購將於達標後5-10個工作天內，依訂購順序陸續安排出貨。
如有其他特殊需求，可主動聯絡我們。

請在集資結束前，按照以下步驟修改：
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就能修改：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

① 本商店之客戶享有 7 天鑑賞期 (非試用期，需保持商品完整)，請安心購物
② 退貨請於貓砂送達之 7 日內聯繫客服
③ 如因本公司之疏忽造成您的退(換)貨，產生的運費將由本公司承擔
④ 因運送過程中，包裝有機率失真空，並不影響使用，無提供換貨服務
⑤ 如因個人因素申請換貨或超過七日欲申請退貨，運費為已發生之費用，將無法納入退款金額，退款金額也須扣除退貨所需運費$150/箱

退換貨請透過以下方式與我們客服聯繫
並主動告知訂購之會員姓名和訂單編號及退換貨原因等，方便我們僅快完成您的需求。
• LINE@一對一專屬客服：@603schek（https://lin.ee/H2ZWOiK）
• FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/profile.php?id=100063707181242
貓砂退貨之退款＝訂單總金額－（單包原價$350*已取包數）- 退貨運費$150/箱

目前嘖嘖計畫僅【屯貨團購組（6箱）】提供免費寄倉服務
① 下單【屯貨團購組（6箱）】務必備註需先寄送的數量，如無備註首次統一配送2箱
② 6箱可分3個地址配送，也請於備註填寫齊全收件資訊（姓名、電話、地址）
③ 需要寄送貓砂時，請聯繫LINE@客服，提供訂單編號及會員姓名、電話核對
④ 與客服核對完成後，貓砂將於5個工作日內寄出
⑤ 寄倉無限制日期

退貨請悉知以下項目，與LINE@客服聯繫並告知會員姓名和訂單編號及退換貨原因等，方便我們僅快完成您的需求。
• 如第一批貓砂收到貨7日內欲辦理退貨，需保持商品包裝完整，拆封過商品恕無法退回
• 僅第一批貓砂享有7日鑑賞期，超過7日及後續剩餘寄倉貓砂皆不享有鑑賞期免運費退貨，需自行負擔一箱$120退貨運費
• 寄倉貓砂中途取消之退款＝訂單總金額－（單包原價$350*已取包數）

保持貓砂的持久性注意事項：
① 請避免放置於潮濕的區域（例如浴廁、曬衣場等等），保持乾爽。
② 一日至少清潔一次貓砂。
③ 厚度需鋪至少4~6公分以上，能大幅減少尿塊散團而不好清潔的狀況。
④ 不使用專用除臭等液體噴霧。
⑤ 需依家中貓口數來決定擺放貓砂盆的數量，如2貓家庭建議至少2盆以上，才能有效維持貓砂的乾淨持久度。