更新於 2024/05/20 11:45

第一次參與嘖嘖募資,要怎麼訂購呢?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面
❸ 選擇付款方式:信用卡付款【 並務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位填寫收件資訊【 請留意此次集資只寄送台灣地區】
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
 
・贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號:Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
・此編號為後續訂單核對的必要資訊,請務必留存相關信件及編號內容。

更新於 2024/05/20 11:47

如何查詢/修改收件資訊?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/05/20 11:48

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
❸ 點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
❹ 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/05/20 11:49

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與我們聯絡。

更新於 2024/05/20 11:51

請問臺灣本島/臺灣外島運費怎麼算?有哪些運送方式可選擇?

台灣本島/台灣外島運費計算:
運送至臺灣本島外島皆為免運費。

我們提供以下兩種配送供贊助者選擇:
1.宅配
選用「宅配」方式配送,恕無法提供指定時段之宅配,請見諒。
・請務必以中文填寫正確收件資訊:收件人、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址。
・以免投遞時無法確認是否為本人,造成寄送錯誤、無法招領等狀況。
2.超取
僅提供7-11「超取」配送。
・請務必提供正確完整的收件人姓名、聯絡電話,以避免領取時與證件不符造成無法領取。
・務必確認所選擇的7-11是否為正確店鋪,訂單一旦成立則無法修改。

更新於 2024/05/21 14:53

請問我是海外贊助者可以購買嗎?海外運費如何計算?

我們開放寄送至海外地區包含:香港、澳門、美國、澳洲、日本、加拿大、新加坡、馬來西亞、英國。
在您點選「選擇付款方式」後,選取相應的「國家/區域」,系統將自動為您計算結算時的運費。

⚠️海外運送的運費不包含相關稅金。请留意,可能會有當地的關稅或進口稅,這些費用需由收件人承擔。如有任何關於稅務的疑問,建議諮詢當地海關或相關機構。

更新於 2024/05/20 11:52

請問可以開立發票及統一編號嗎?

若有需要開立統編發票,請在備註欄裡填寫貴司的「統一編號」。

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