【流光鋼琴12/8更新】

2021/12/08 17:01
【流光鋼琴12/8更新】


大家好,我是Meteo的負責人蔡佳昱,流光鋼琴是我第一次創業的產品,在過程中發生連串預料之外的困難,導致沒能在預期時限內完成出貨,造成贊助者的恐慌與不安,以及募資平台的困擾,在這邊向大家致歉。

為了排除過程中遇到的問題,過去兩個月我都積極在尋求新的資源與協助,以致於沒有即時給予大家適當的回應。而過程中因為壓力造成驚慌失措,而做了一連串愚蠢的舉動。但我並沒有逃走,我還在努力解決問題,真的很抱歉。

我會在本週針對一路以來遭遇的狀況以及後續的解決方案進行說明,希望贊助者再給我一點時間。

對所有贊助人帶來的影響,我在這邊再次與所有人致歉,對不起。

Meteo負責人 蔡佳昱敬上

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

謝憲明 贊助人

如何辦理退費?扣掉8%給黑嘖收錢不處理事情的手續費也可以…

劉珍銘 贊助人

1. 優先處理退款
2. 優先處理退款
3. 優先處理退款
4. 優先處理退款
5. 優先處理退款

楊明賢 嘖嘖嘖嘖 贊助人

本來一開始也很憤怒 但如果你不是詐騙集團的話 真的壓力蠻大的 希望你接下來能好好處理出貨的事情 給願意相信你的人一個交代~

Ruby 嘖嘖 贊助人

我想確認ㄧ下之前有PO出全員組裝預計下週出貨的照片,請問那照片是真實的嗎?是的話至少可以出貨已組裝好的產品才是,為何現在又說這兩個月遇到瓶頸在想辦法呢?
信任感ㄧ旦瓦解後是很難再建立的,希望你能坦誠的說明ㄧ切,大家才知道能怎麼協助你,真的要好好回覆大家的疑問才是,事情總會有解決辦法的。

4 年多前
楊明賢 嘖嘖嘖嘖 贊助人

八成是組完了以後發現不如預期 但是零件都已經做下去了~可能又得重來之類的~才拖那麼久不敢說

姜小志 嘖嘖嘖 贊助人

從一開始完全信任~到現在慢慢破滅~
要再相信可以請提出相關證明文件~
1.包含採購零件相關證明文件及採購數量~
2.委託製造廠商相關合約文件~證明確實委託~
3.貴公司內部團隊人員幾乎都離職試問後續要怎
完成?
4.貴公司網域只購買至明年二月(2022年2月)屆
時官網會關閉?
5.麻煩提供貴公司正確的地址與位置
目前的地址是一間牙醫診所
6.最終確定可出貨日期以及相關數量
上述問題還請說明~
如您所願再給您最後一次的機會~
若下次內容(這週內)還是跟今天一樣無果~
那我也會加入退款提告行列~
至今仍希望能收到商品~抱持最後一絲希望~

Hong Wun Tsao 贊助人

時間也是有限的,母親懷胎十個月誕生了珍貴的生命,你和這台鋼琴讓我等了一年之多!
我想這項商品應該也是你生命其中一個契機,只要你給個確切時間,我可以在等你一會,不要又在玩文字遊戲!

黃莉玲 贊助人

您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱及Meteo團隊成員林玉昕,沈人傑,柯望謙及其他成員進行回覆。
煩請回覆。謝謝。

Sanders Yang Yang 嘖嘖嘖 贊助人

我願意選擇‘’相信‘’,但這也是對您最後的包容與信任,人與人之間關係的建立是很不容易的,如今會至此,也是大家過去是多麼的信任您們,希望貴公司能記取教訓,重新和好建立您與支持者的關係,快點解決問題,完成交貨,祝福。

Ruby Chen 嘖 ∞ 贊助人

雖然很期待,本來是4月要給小孩的生日禮物,結果又想說變聖誕禮物。但我現在只想要退錢。賺錢不容易,集資失敗退款我有經歷過。但不處理,只道歉,讓人非常的不安。請回應退款方式。畢竟不便宜。

林坤信 嘖嘖 贊助人

狀況及解決方案請務必交待清楚, 也希望接下來能順利。

Asuto Li 嘖嘖 贊助人

您好,我也想要退款了,但沒人回應,請問可以申請退款嗎?謝謝

zz 嘖嘖 贊助人

請協助退款,謝謝。

Asa Lin 嘖嘖 贊助人

先前PO出專案的進度,大家都願意相信及等待,但就目前相關的證據,我也懷疑那些進度是造假,錢用到那裡去了?只有你自己最清楚;目前你最該做的事,是讓贊助者拿回贊助金額。

4 年多前
呆呆獸 嘖 ∞ 贊助人

如果進度是真的,不應該現在連一台都無法出才對。

莊家瑜 贊助人

真的很期待這個產品,知道是新創業,只要產品是好的,即使延期也願意等待,
結果期待了一年,得到這種結果?
直接搞人間消失???倒賣產品配件、訂購零件根本不足
非要等到事情鬧大了,才願意公告、出來說明,今天都已經周三了,請問何時要說明清楚,難道要像上次的公告一樣,說“下周出貨”,然後就消失了?
你已經耗光我對你們的耐心和信心,即使現在說要出貨,也讓人對你們商品品質抱持疑慮,現在趕出來的商品,真的ok嗎?商品未來出現問題是否找得到店家後續維修?
因為這件事,你已經造成贊助人很大的困擾了,
已經報案+申訴,不想再抱著風險等待了,麻煩負起責任全額退款。

4 年多前
劉峰志 嘖嘖嘖 贊助人

沒錯~附議,讓人不抱有期待只想退款處理。
大家報了案才出來,已經讓人失去信心,請依照贊助日期分批把想退款的人,處理退款。

嘖嘖團主-Rick Lin 嘖 ∞ 贊助人

加油!年輕人!
創業維艱,如果能撐住做出這創意設計的酷東西,絕對能留名的,但是心態要夠堅定,遇到困難?只要不是笨到先把資金拿去投資,導致被股市洗出場而神隱….好啦!就算是,趕快去借貸,完成訂單吧,留得青山在不怕沒柴燒!

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