【流光鋼琴12/8更新】

2021/12/08 17:01
【流光鋼琴12/8更新】


大家好,我是Meteo的負責人蔡佳昱,流光鋼琴是我第一次創業的產品,在過程中發生連串預料之外的困難,導致沒能在預期時限內完成出貨,造成贊助者的恐慌與不安,以及募資平台的困擾,在這邊向大家致歉。

為了排除過程中遇到的問題,過去兩個月我都積極在尋求新的資源與協助,以致於沒有即時給予大家適當的回應。而過程中因為壓力造成驚慌失措,而做了一連串愚蠢的舉動。但我並沒有逃走,我還在努力解決問題,真的很抱歉。

我會在本週針對一路以來遭遇的狀況以及後續的解決方案進行說明,希望贊助者再給我一點時間。

對所有贊助人帶來的影響,我在這邊再次與所有人致歉,對不起。

Meteo負責人 蔡佳昱敬上

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Charles Frandé 贊助人

沒關係⋯都等了那麼久了⋯加油💪一定要做出來哦!別辜負了相信支持你們的人哦!嘖嘖太多募資詐騙了~

TRACKY 嘖嘖 贊助人

我要退款,請協助辦理退款事宜。

Taku Yoshi 贊助人

我想要退款.請協助辦理退款。
等了一年多等到你這種不負責任態度!也不願意再給任何機會,請立即辦理退款!

MMM 贊助人

從一開始完全信任~到現在慢慢破滅~
要再讓大家相信麻煩請提出相關證明文件:
1.包含採購零件等相關證明文件及採購數量~(包含進口報單等文件)
2.委託製造廠商相關合約文件~證明確實委託生產、組裝
若非委託生產、組裝,也請告知在何地由何人進行生產組裝。
3.貴公司內部團隊成員目前剩下幾人?人員幾乎都離職試問後續要怎樣完成?
4.貴公司網域只購買至明年二月(2022年2月)屆時官網就會關閉嗎?
5.買了這個商品若以後繼續找不到維修保固怎辦?
6.麻煩提供貴公司正確的工廠地址與位置,還有可以聯繫到的電話。
目前的地址是一間牙醫診所,電話怎麼打永遠都不會通,也沒人接聽。
如何保障消費者的權益。
7.如何確認APP等軟硬體程式開發已完成達可用狀態,是否可以現場演示?
或是提供實際可以展示的地方,讓大家可以試用?
8.最終確定可出貨日期以及相關數量,目前已組裝的數量,預計每日可組裝數量。
上述問題都是多數消費者想要知道的答案,還請務必提出說明~謝謝

謝美玉 贊助人

我想要退款.請協助辦理退款。

黃鈺翔 嘖嘖 贊助人

我想要退款.請協助辦理退款。

Jeff Chu 贊助人

加油,期待你們順利出貨

Doria Liou 嘖嘖 贊助人

雖然很擔心但創業本來就不容易,好好解決這關會有很多收穫的。

我不會申請退款,也很期待真的收到產與後續保固的好品質,希望有好的結果。

Erin Chen 嘖嘖嘖 贊助人

新聞提到"...聯絡到該商品的合作廠商後,發現官方確實有跟廠商訂購相關零組件,但預購數量遠低於預計要出貨的2,000多台,還有人發現疑似負責人的蝦皮賣場有販售商品,內文表示「工廠倒閉出清」,但目前賣場已搜尋不到。"
這是怎麼一回事呢??

等了很久, 真的很想相信會收到如原本專案推出的完美產品,
但是, 時間拖了這麼久、製程又不順利、詢問是否可以退款也沒有回音,
信心已經沒了.....
之前怎麼了?? 後續打算如何?? 或者何時可以退款?? 講清楚、說明白, 好嗎?

吳仁傑 贊助人

現在是有貨出?還是沒有貨要退款?

Daniel 嘖 ∞ 贊助人

個人比較希望可以為何要等到被提告以後才出來面對跟針對在Yahoo新聞上所提到的以下段落做一個說明:"...聯絡到該商品的合作廠商後,發現官方確實有跟廠商訂購相關零組件,但預購數量遠低於預計要出貨的2,000多台,還有人發現疑似負責人的蝦皮賣場有販售商品,內文表示「工廠倒閉出清」,但目前賣場已搜尋不到。"

如果有還沒解決的問題,也希望能請你據實提出來和贊助人說明或討論.說不定有人可以幫你想到方法吧?

NACL 嘖嘖嘖 贊助人

LINE自救社群 (請用手機點連結) : https://bit.ly/3pIu6d8
手機掃描QRCODE: https://bit.ly/31nK308

Wanchen Huang 嘖嘖 贊助人

根據預購商品沒出貨的情形,雖然很想相信您,也不希望您人格破產。但已經給很多時間了,需要有個停損點。

高藤哲 嘖嘖嘖 贊助人

建議經濟部要求嘖嘖募資平台把關提案內容,並應提出履約保證,比照電商建立消費爭議處理機制,別再讓嘖嘖賺了錢又置身事外。

Will Wei 嘖 ∞ 贊助人

遇到困難就把困難講出來,
公開組裝地址讓大家參觀工廠,
不然你自己在那邊空口無憑,
講了一年還要讓我們繼續空等??
拖拖拉拉,再不給出有點意義的更新,請協助退款!

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