【流光鋼琴12/8更新】
大家好,我是Meteo的負責人蔡佳昱,流光鋼琴是我第一次創業的產品,在過程中發生連串預料之外的困難,導致沒能在預期時限內完成出貨,造成贊助者的恐慌與不安,以及募資平台的困擾,在這邊向大家致歉。
為了排除過程中遇到的問題,過去兩個月我都積極在尋求新的資源與協助,以致於沒有即時給予大家適當的回應。而過程中因為壓力造成驚慌失措,而做了一連串愚蠢的舉動。但我並沒有逃走,我還在努力解決問題,真的很抱歉。
我會在本週針對一路以來遭遇的狀況以及後續的解決方案進行說明,希望贊助者再給我一點時間。
對所有贊助人帶來的影響,我在這邊再次與所有人致歉,對不起。
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款!!
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款!!
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款
您好,原定109/6月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款!!
此致貴司之負責相關主管
貴公司之 Meteo 流光學習鋼琴募資案從去年2020九月開始到現在已經歷時超過一年,原本預計2021四月出貨,過程一延再延至今,但是我仍然沒有收到貨品(流光琴與保護套)。所支付之費用總共16100元新台幣,實屬於嚴重違反當初募資之約定,目前期望可以辦理退款。期望貴司可以盡速辦理。
按照風險與承諾條款第三條
若於集資結束後退款,由於資金與訂單已經正式進入生產程序,此時退款需酌收5%解除贊助手續費。除以下情況不在此限:(1). 集資方主動退款。 (2). 延期超過三個月仍未出貨。 (3). 收到貨品後7日內保持原狀退回。
由於原定是四月出貨,目前一再的延期也已經超過三個月。本人深感貴公司與流光琴廠商之聲明已不再可信。故發文請求退款,同時也與本人信用卡公司申請貨款爭議要求銀行端調查處理,若是未受到任何合理回覆與滿意之處理,後續不排除採取法律行動對貴司提出法院裁判之要求。還請貴司負責人可以主動負責出面處理,以免衍生更多負面的留言造成貴公司商譽與信用的嚴重損害
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款!!
如果你是受害者 請盡速加入自救會
LINE自救社群 (請用手機點連結) : https://bit.ly/3pIu6d8
手機掃描QRCODE : https://bit.ly/31nK308
那有沒有預計的出貨時間呢?
退款,或者出貨?
就只是這麼簡單的答案
我們要的只是這個
無法忍受給不出一個正確的出貨時間
不能這樣無限期地往後延
難道都沒有人可以出來負責嗎?
這個平台的機制出了什麼問題?
理論上應該也要把嘖嘖一塊告了,選商不周,還認廠商肆意,也要連帶賠償阿
還是很希望收到流光鋼琴,我覺得這點子很棒,可能在過程中遇到很多困難,創業本來就不容易。我不想退款願意等待,希望負責人在這次創業中可以找到解決辦法,這也是一次成長學習的機會,加油!要有信心!
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款!!
您好,原定109/4月出貨,至今歷經3次延期,最後說110/12月出貨,貴公司Meteo團隊皆未回應聯繫與說明,請依貴團隊的「風險與承諾」第3條第2款.延誤超過三個月仍未出貨。進行全額退款。請貴公司超橘白股份有限公司負責人蔡佳昱 協助退款!!
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