更新於 2023/07/04 15:19

募資期間,要如何處理退款呢?

在計畫集資期間想要退款,請Email 至嘖嘖服務信箱support@zeczec.com,提供您的姓名和贊助編號(可以在贊助確認信中找到),嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2023/07/04 15:19

保固方面由誰負責呢?

7天商品鑑賞期內有明顯瑕疵或品質不佳的狀況,可以透過下面聯絡方式。無償交換。
台灣粉絲專頁
https://www.facebook.com/neo.choice
Line官方客服
https://lin.ee/lR8kNXO

更新於 2023/07/04 15:19

可以寄送到香港、澳門嗎?

可以安排順豐寄到香港、澳門,。
請備註留下您的香港、澳門的中文地址和聯絡電話
或是聯絡客服處理喔 謝謝
感謝支持喔!

更新於 2023/07/17 17:21

飯盒加熱料理後,可以立即浸泡在水中或清洗嗎?

日本試驗機構的試驗,未發現異常,但為了延長不沾黏性的壽命,建議待其冷卻後再浸泡在水中或進行清洗。

更新於 2023/07/17 17:22

是否可以使用金屬製的烹飪器具或餐具?

根據日本試驗機構的試驗,耐磨損性得到證實,但為了延長不沾黏性的壽命,建議使用較為柔軟的樹脂製、矽膠製、塑料製等烹飪器具或餐具。

更新於 2023/07/17 17:24

可以在微波爐或IH調理爐使用嗎?

不黏鍋 Messtin 飯盒不可在微波爐或IH調理爐使用。