不用特別養鍋哦。
就開始使用前：用洗潔精、天然絲瓜絡或一般菜瓜布簡單清洗鍋裡擦乾，保持鍋具乾燥。把鍋子小火加熱十幾秒鐘，加少許食用油，筷子夾餐巾紙將食用油均勻塗在鍋內表面，關火，靜置1個小時左右，即可使用。
然後日後不太需要特別說養鍋。如果真的要厚工點，那就偶爾想到的時候，重複一次開鍋動作就可以了。

可以的。

可以的。

鐵鏟：一般的不沾鍋是絕對不行的，但Mello偶爾用一下是可以的。Mello兩款鍋的碳融合製程使其遠比一般不沾鍋要抗刮耐磨，因此可以耐久不沾。但是滴水穿石，極限測試多了、久了，也會大大降低使用壽命的。因此，最佳建議是使用食用級矽膠或木質的鍋鏟，放心享受耐久不沾的烹飪樂趣，而不用半年一年就得換一個鍋。

菜瓜布：菜瓜布OK的。更好的是天然絲瓜絡那種就夠了，因為Mello很好清理，不太需要用力刷的。而且，現在贊助者的貼文留言Tag好友活動，就有贈送您 【鍋碗好好洗 l 天然絲瓜絡】乙組哦。

MELLO同時有德國及台灣SGS雙認證。你可以到台灣SGS安心平台查詢。 另外，MELLO在抗刮耐磨及不沾效果也有通過歐盟LGA，Tiger Claw等嚴格的測試。

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

目前MELLO 碳融鍋除了台灣，也有開放給以下國家地區的朋友，運費如下（台幣）：

國家地區: 日常型/ HYBRID/ 雙鍋組合
HK香港: 200/300/500
MC澳門: 250/350/600
CN中國: 250/350/600
新加坡: 700/900/1100
馬來西亞: 700/900/1100
TH泰國: 700/900/1100
VN越南: 700/900/1100
KR韓國: 700/900/1100
JP日本: 800/1000/1300

備註： 如果有運送到其他國家/地區的需求，歡迎臉書詢問，

1. 於 2021 年 08 月 30 日至 2021 年 09 月 05 日，透過 OPEN POINT 專屬連結進入指定之嘖嘖網頁，於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案，不限金額每筆消費回饋 5% OPEN POINT。
2. 點數將於商品完成出貨後的 15 工作天內進行發放，並非於嘖嘖網站贊助成功之日期。
3. 於 OPEN POINT 專屬網頁預訂時，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
4. 如訂單發生更改、拒付、取消的情況，將不能賺取 OPEN POINT 點數。如欲修改預訂內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保賺取點數之權益；預訂一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數。
5. 所賺取之 OPEN POINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
6. 將依下訂單嘖嘖帳號之電話號碼作為 OPEN POINT 點數入點會員帳號，如有特殊情況，請聯絡集資提案團隊。
7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議，統一 OPEN POINT 及嘖嘖保留最終決定權。