更新於 2026/07/15 18:04 (UTC+8)

全智鍵和全智鼠有什麼差別?

兩款皆支持一鍵啟動 AI 及語音輸入功能
全智鍵內建AI/數字鍵盤切換功能,一鍵切換對各種AI功能的快捷鍵
全智鼠也有個別功能鍵,像截圖、翻譯與AI呼喚鍵

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

AI 模型會持續更新嗎?

產品會在各AI模型開放授權與系統支援後陸續升級,緊貼 AI 技術進化。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

買斷後還需要付月費嗎?

產品內建功能全部免月費、免訂閱。未來也會持續更新強化性能或是新增功能。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

AI一鍵通 Pro 能做什麼?

整合 AI 繪圖/影片/問答/簡報/智慧閱讀與會議助手,一鍵完成工作流程。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

AI 會議助手有哪些功能?

支援錄音轉文字、說話者區分、內容摘要與翻譯,快速整理會議重點。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

不熟悉 AI 也會使用嗎?

一鍵開啟 AI 工作流程,搭配專屬軟體,新手也能快速上手。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

AI一鍵通PRO 支援哪些使用設備 ?

支援Mac & PC電腦

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

有支援哪些連接方式?

支援USB有線連接、2.4G及藍牙無線連接三種方式。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

有提供保固嗎?

自收到產品日起,享有一年基本保固服務。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改:
➊ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
➋ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
➌ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
➍ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➎ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

怎麼確認是否贊助成功?

《方法一》
➊ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
➋ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

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《方法二》
➊ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址▸ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➌ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入,找到欲退款的『贊助專案 』,並點選『察看細節』中的『 取消贊助並退款 』按鈕來取消贊助或申請退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

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如果該計畫已經集資結束,則請您參考客服資訊與提案公司進行聯絡。

更新於 2026/07/15 17:34 (UTC+8)

點擊『取消贊助並退款』後,我可以查看進度嗎?

可以,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入,找到『 修改/查看紀錄 』。
可以查看取消贊助之進度(待審核 / 已審核 / 處理中 / 已完成)