依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
但請注意：猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須為『全新未拆封狀態，不受理拆封使用過後的退貨申請』。
若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損不完整，或是配件不齊全，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，基於衛生考量產品在拆封使用後恕無法提供退貨服務。（商品本身具有瑕疵不受限於此規範）

如商品為瑕疵品需要退貨，請『回復至商品到貨時的原始狀態』 並且保持完整包裝自行寄回 ( 包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性 )，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出將由您負擔，退款費用將扣除整新費後進行退款，且不受限無條件退貨之規範。
針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵而導致無法正常使用，團隊提供維修服務方式：請您提供購買商品的贊助編號，並以照片或影片的方式詳細描述，並透過客服管道私訊提出換貨申請。

若因個人因素辦理退換貨，需自行負擔運費協助寄回。
若已使用，且商品有使用痕跡，一定會有自然的碰撞、磨擦、擦拭、清洗等之使用而產生刮傷、及外傷等使用痕跡則不在退換貨範圍內。

七天猶豫期不涵蓋以下：
．商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者。
．亦不適用於二手轉賣之產品。
．因暴露於極端溫度、溶劑、酸、鹼、水、火等造成的任何損壞。

．產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異，實際顏色以實品為主。
．使用本產品前請詳閱使用說明，以確保對產品有正確認知。使用本產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息，且理解、接受內容所提及的全部條款。
．集資計畫有眾多變數，團隊會盡最大努力按預計時間出貨，但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、清關延誤、物流延後等）導致出貨延後。
．當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在計劃期間到『贊助紀錄』中的『修改/查看紀錄』，來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
．如果該計畫已經集資結束，則請您與提案者進行聯絡。請自行聯繫公司客服並提供欲取消的贊助編號（一串P開頭的英數字串），告知欲取消贊助及退款。

專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

專案結束後，如您有任何相關疑問請通過以下管道聯繫（包括贊助訂單修改、維修等），我們會盡快為您協助處理。

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