我們會開立電子發票，發票會於消費者收到商品後七天後開立，並發送至會員綁定之嘖嘖電子信箱，若需要統編，只要在購買的「備註欄」中留下公司抬頭和統編，我們就能會幫您開立附統編的電子發票。
【注意】為保護您的權益，請確實填寫可正常收信之電子信箱，亦可於備註欄留下收發票之信箱
登入保固前請您準備好以下資料：
發票號碼（電子發票發送至電子信箱）：
照片：出貨單及商品
主機序號(位於主機底部NO.xxxxxxxxx)：
至https://www.bigger-design.com/forms/5fe3766b0c2703001205f206 登入保固 亦可至BIGGER 官網頁面網站中"產品保固"按鈕前往登記頁面。
MD2 是業界同級唯一採用5單體、12+小時電力、28瓦實際功率標示，讓你花不到半價就能享受萬元的音質！
聽聽 MD2 現場收音 (與知名品牌萬元級距音響直接PK) ：https://www.facebook.com/biggerdesign2020/videos/425259609023878/
規格和價格比較請參考募資頁圖表
有的，MD2 於上線前已取得NCC認證，NCC字號為： CCAH21LP6740T7
『 MD2 宇宙魔方藍牙音箱 提供 12個月完整保固 』
自您簽收貨物起，您擁有 7 天的鑒賞期非試用期，此期間內如果對產品有異議，可以辦理退／換貨。
＊瑕疵商品換貨 : 請於7日內辦理換貨，運費由贊助商負擔，逾期不受理。
＊非瑕疵商品退貨 : 請於7日內辦理退貨，返還的商品必須是全新狀態且包裝完整（主體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、消費發票及所有附隨文件資料），將由顧客自行負擔運費，逾期不受理。
產品相關詢問，可前往 「Bigger」FB聯繫線上客服。
為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷，則會收取相關整新費用。
【線上售後服務中心】官方FB: https://www.facebook.com/biggerdesign2020
※若經線上人員判斷商品須送修，則會提供返修流程
--注意事項--
非本次募資及非官方認證購買管道，恕無保固服務
MD2 已經在量產階段，預計會於募資結束後 12月底開始，按照訂單順序陸續出貨。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇 贊助記錄 https://www.zeczec.com/account
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到，即表示贊助成功！
可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「[贊助記錄](https://www.zeczec.com/account)」
③點選頁面「[等待付款記錄](https://www.zeczec.com/account/atm)」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
如洽談通路合作或是企業大宗採購，可與我們公司同仁聯繫，請您來信至 service@bigger-design.com
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，告知您要取消訂單之贊助編號，嘖嘖客服將會協助退款。
有任何上述未涵蓋的問題，都可以來訊到 畢格國際有限公司 : service@bigger-design.com
適逢 BIGGER DESIGN 品牌週年慶，也為了回饋消費者，我們於 10/23 12pm 起將超早鳥價格調降為 $3980，若您是在這個時間之前下單，請不用擔心，我們會協助您換單以$3980 購得商品。
請依循以下步驟：
1. 請聯繫BIGGER Facebook 小編 https://www.facebook.com/biggerdesign2020 ，告知您的嘖嘖贊助編號和想換單
2. 到 MD2 嘖嘖頁面，重新下一筆 $3980 的超早鳥訂單。
3. 將您的舊的嘖嘖贊助編號 email 到support@zeczec.com ，並告知是MD2 專案要換單，嘖嘖客服會協助您把舊的訂單退款。