更新於 2024/02/29 10:23

【活動】如何參加『限量三重好禮』活動?

現在訂購『隨身氮氣咖啡瓶』,並完成以下兩步驟,再獲得限量三重好禮!
  
① 前往 指定貼文 標記 2 位和您一樣喜歡咖啡的生活品味家,並留言告訴我們任何您喜歡『隨身氮氣咖啡瓶』的原因。
https://design.pse.is/5mzhqr
  
② 按讚 + 公開分享此篇貼文,並於表單登記您的贊助編號。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSczn7ocyswb4S-VRKRWHtqVvpTxrEMWiQVAYybNrfweJaJ0fw/viewform?usp=sf_link
  
▍ 完成以上步驟, 即可獲得:
🎁好禮一,免費加贈【N2O 氣彈】一盒(共 10 入)
🎁好禮二,免費加贈限量【隨行提袋】
🎁好禮三,再抽價值 NT$ 5,760 的『HARIO 旅行露營登山咖啡隨身組』

【隨行提袋】只有「隨身氮氣咖啡瓶」才有贈送,不包括「大容量氮氣分享瓶」

更新於 2024/02/26 01:07

【產品】德國 MCJOY『隨身氮氣咖啡瓶』的維修與保固為何?

德國 MCJOY『隨身氮氣咖啡瓶』享有一年保固(保固機器內部精密組裝範圍)商品外觀損壞不在保固內。
  
商品維修保固請寄至「桃園市中壢區內定五街 39 巷 28-1 號 / 奕騏有限公司 / 03-4636096」,並請於寄送維修商品內紙張附上:

  1. 購買證明(可手抄訂單贊助編號 P 開頭的一串英文數字,可以從贊助紀錄或嘖嘖寄給贊助人的確認信中找到,並註明於 "嘖嘖平台" 購買)
  2. 您的商品問題
  3. 您的聯絡資料

  
* 時間約 5~7 個工作天(不含假日)
* 請務必提供購買證明,若無提供購買證明則以過保處理。
* 運費不在保固範圍內,運費為雙方各負擔一次。

更新於 2024/03/05 12:07

【產品】飲品操作建議?

【飲品】
請使用冷萃咖啡或是冷飲製作,飲品溫度越低呈現效果越好。
【氣體】
導入氣體時,是一次將迷你氣彈內的氣體注入飲品內,
一支氣彈使用一次,不能重複使用。
◆ 可以使用:N2、N2O、CO2 氣彈
◆ 使用氣彈數量建議(勿超過建議量)
    
【8g N2O】
- 隨身瓶:1 顆
- 分享瓶:1 顆
  
【8g CO2】
- 隨身瓶:1 顆
- 分享瓶:1 顆
  
【2g N2】
- 隨身瓶:1 顆
- 分享瓶:2 顆

更新於 2024/02/29 10:47

【產品】加購氣彈的規格?

加購氣彈的規格為 8g(N2O)氣彈。

更新於 2024/02/27 20:56

【購買】請問有提供超商取貨服務嗎?

很抱歉,這次活動不提供超商取貨服務。

更新於 2024/02/27 20:56

【購買】如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
  
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/02/27 20:56

【購買】如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/02/27 20:56

【購買】如何更改訂單?

結帳完成後,就無法修改購買項目,如果需要更改您可以:
1. 先購買想更改的方案(避免錯過限量優惠)。
2. 再取消不需要的訂單。
  
訂單退款請聯絡嘖嘖服務中心:support@zeczec.com,並提供贊助編號(P 開頭的一串英文數字,可以從贊助紀錄或嘖嘖寄給贊助人的確認信中找到),告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助您退款。

更新於 2024/02/27 20:56

【購買】要如何取消贊助?

若於專案開賣期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。

若專案開賣計劃已結束,請與我們聯繫申請退款。
上班時間:週一至週五 8:30 - 17:30。
  
客服聯絡方式:

更新於 2024/02/27 20:56

【購買】如何確認是否已取消訂單退款成功?

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」,然後進入 「取消或退款記錄」頁面
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account/cancelled
❸ 找尋是否有出現您取消購買的項目,如果有找到,即表示已成功!